愛我窩

用料不同價 定制傢俱好坑爹?

裝修保障網訊 傢俱定制已成為時下消費風尚。不過,在個性化服務的背後,消費者未必能得到真正的實惠。近日,市民張女士向羊城晚報記者報料稱,市場上相同用料的定 制產品,不同生產廠家每平方米價差近4倍。隨後,記者走訪瞭解到,即便同一品牌不同商家所售同等材質產品,價差亦達近四成。對此,相關工作人員表示,二者 價差大的原因在於店鋪租金不同。

相同用料不同廠家價差大

據張女士介紹,其在天河區一家大型商場的某知名品牌傢俱定制體驗店發現,一套實木材料的定制衣櫃“淡季促銷價”為1338元/平方米,而在番禺區某傢俱商城另一不同品牌的專賣店,相同材料的衣櫃,定制僅需289元/平方米,價格相差近4倍。

事實上,記者走訪發現,即便同一品牌的不同門店所售同等材質產品,也存在著巨大價差。如番禺某品牌店定制整體廚房需11000元,而同一品牌位于天河的門店則要價15000元,貴了將近四成。該品牌店店長表示,同一品牌相同產品定制價差大的原因在於店鋪租金不同。

記者還發現,相同品牌定制傢俱價格,往往比現成的同等材質非定制傢俱價錢高出不少。如某品牌專賣店定制一款實木衣櫃,主材料單價為1290元/平方 米,根據記者給出的尺寸,相關銷售人員計算稱總價萬元左右。然而,若購買該款產品現貨,包括上門送貨及安裝費用也只需7980元。對此,相關銷售人員稱, 進行定制生產需另外收費。

對此,一李姓傢俱商表示,由於傢俱定制市場缺乏統一定價標準,不少商家看准其中可觀的利潤,紛紛來撈金,其中不乏一些並不具備定制能力的小企業,而這些小企業與大企業的品牌價值也存在著巨大差異。

虛假定制矇騙顧客

針對定制傢俱市場價格體系的嚴重混亂,一位從事傢俱行業多年的知情人士告訴記者,定制傢俱價格差異主要取決於計價方式。與流水線上的量產傢俱不同,定制傢俱幾乎每件都存在差異,也令每塊整板的出材率高低各有不同,這其中部分成本無疑會轉移到產品售價上。

此外,定制傢俱價格高和其較高的行銷成本有關。據介紹,定制傢俱品牌強調體驗感,這類商家對體驗店要求很高,在租金、運營上的投資十分龐大。必然要通過抬高價格賺回來。

另有市場人士表示,“工廠根據顧客不同需求進行個性化生產,以及上門測量設計等,需要額外收費很正常,但這一塊的價格非常模糊。有些測量費、設計費要收數百元,這其中肯定含有水分。另外,銷售人員推銷定制產品一般是有提成,也會算到顧客的頭上。”

此外,該人士稱,由於近年來家居定制非常熱門,導致一些不具備定制能力的商家也來湊熱鬧,通過虛假定制的方式矇騙消費者。“有些說是定制,但其實根本 不具備定制生產的能力,或者說是為了省事,這些商家會先生產好了許多存貨在那裡,一旦你要求的尺寸和材料一致,就把這些存貨當作定制傢俱賣給你,其實根本 不花什麼額外成本,也沒有什麼測量設計費,但還要收你的非標費,其實就是打著定制的旗號賺錢。”