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“3·15熱賣季”家居消費謹防促銷陷阱

“無節不促”已經成為家居行業的營銷慣用方式,而原本是消費者權益保護日的3月15日,如今也演變成家居行業的促銷節點。為了凸顯企業對消費者權益的保障,在這個營銷節點,家居品牌多會拿出十足的誠意來做誠信促銷。消費者在這個節點采購家具建材,會挑到不少物美價廉的產品,不過面對花樣種類繁多的促銷,消費者需要擦亮眼睛防止掉入促銷陷阱。

看清產品價格

促銷活動最常見的方式便是低價,家居行業也不例外。對于標有“特價”、“爆款”、“底價”等字樣的家居產品,消費者在選購時一定要看清產品價格。

為了吸引消費者的注意,將某款低價產品的價格放大,有時細問起來則是價不對樣;還有品牌將價格放大,而將其備注和說明縮小或者隱去;還有些低價或特價商品是限量或者有條件限制,所以消費者在購買時,要看清產品價格,問清產品具體內容,以防出現貨物與樣品不符、以次充好等問題。

特價產品問清售后服務

經過春節假期的調整,3月一般是家居產品新舊交替的時候,所以在3月各品牌的促銷活動中,會有不少去年的舊款進行優惠折扣、特價處理。這種促銷方式對于不追新潮的消費群體來說,是個不錯的選擇。不過在購買特價產品時,需要問清售后服務。對于特價產品,各個品牌的限制條件各有不同,有些會提前告知消費者:不退不換;有些則是不能開票;有些需要自提,不負責送貨;還有些則是質保期限不同于其他產品等。

家裝套餐細看服務各項

對于家裝行業而言,三、四月份可謂是業績沖刺階段。在春季裝修旺季期間,家裝公司也會適時推出一些優惠促銷活動。面對家裝公司的促銷,消費者不能輕信口頭承諾,不能一味地追求低價。在交納定金前,需要詳細了解套餐產品及服務內容,避免其中包含強制服務項目、無用項。而在簽合同時,要看清合同中是否有遺漏項、被動增加項,關于優惠項目、贈品等是否有列入合同之中,尤其要注意套餐內產品和套餐外產品的差別、個性化需要所產生的額外費用,避免簽訂高額裝修合同,付費與預算嚴重不符。(張曉莉 張丹)