定制家居無醛風潮是否“內卷化”
“內卷化”這個詞現在非常流行，聽起來很高大上的樣子，不明覺厲。但并非所有的人對它存在正確的理解，在很多時候，“內卷”都被以訛傳訛地誤讀了。
01
“內卷”到底是什么
“內卷”，英文叫 involution，最早的拉丁文寫法是康德發明的，跟它對應的詞是 evolution，也就是演化。
1963 年，美國文化人類學家克利福德·格爾茨(Clifford Geertz)出了本書叫《農業的內卷化：印度尼西亞生態變遷的過程》，把內卷這個概念引入了社會生活的領域，他總結內卷就是，“某文化達到某最終形態后，無法自我穩定，也無法轉變為新的形態，只能使自己在內部更加復雜化”。
直觀地說，內卷就是“向內演化”，看似越來越精細越來越復雜，其實都是幾個固定模式的重復，沒有能跳出模式的創造力。簡單說，內卷是低水平的復雜化。
讓我們舉些例子來讓你更好地理解。
微雕。正常的畫家都是用正常尺寸的紙筆作畫，不管是寫意還是寫實，你欣賞的是畫作*內容*的風格和意義。而微雕，卻是形式的藝術。今天你能在鼻煙壺上寫首詩，明天我就要在核桃上刻一艘船，后天他就能在頭發絲上寫一篇文章，完了大家都得拿放大鏡看……這是自己跟自己較勁。精細真是越來越精細，但只有時間花費和意志力消耗，沒有創造力，是低水平的復雜。
中國高考。大學錄取的名額有限，家長又都希望孩子上好大學，大家只好沒日沒夜地備考，形成惡性競爭。中國高考受到大綱的限制，題目如果超綱，就對不起邊遠地區的考生，可是又要能實現把人淘汰掉，結果只能向大綱之“內”發展、把題目出得很怪。學生們為了上大學不是各顯神通追求長板，而是把聰明才智和大好青春消耗在做題這一件事上。所以，高考的內卷之處并非因為它的殘酷性，而在于考試內容呈現低水平的復雜，這就是內卷。
紅學研究。《紅樓夢》就這么一本小說，一兩百年來無數學者翻來覆去地發掘，深入又深入、精細再精細，包括有人拿紅樓夢研究管理學、經濟學、研究菜譜。紅學家有著很好的聲望，整天寫書作報告，互相吹吹拍拍，日子過得很不錯。曹雪芹一本書，養活了多少人。你不能說這種研究是胡扯，它似乎是個學問，但這也是鼻煙壺學問，是低水平的復雜。
政府部門辦手續，大企業走流程。其實就這么簡單的一件事兒，系統會把它搞得越來越復雜，你得蓋很多章，你得證明你媽是你媽。辦事的人一個個一本正經，給人感覺專業又正規。
小學里的班干部。一個班總共才五十多個人，竟然有“少先隊”和“班級”兩套領導班子 —— 有班長、大隊長、中隊長、小隊長、小組長、學習委員、體育委員、生活委員、各科的課代表等等，恨不得一半學生都是干部。
有些抗日神劇、包括有些好萊塢類型片都是內卷化的產物。就這么幾個類型可以拍，翻來覆去越來越精細化越來越花錢，其實都是低水平重復，沒有新東西。
還有中國人積累下來的諸多封建禮教、各種規矩、各種講究、禁忌和迷信，也形成了內卷。什么正月里不能剃頭，什么風水如何，搬家應該怎么做，這都是因為人們沒有新思想、沒有新的事情可以琢磨，一天到晚只能把平淡的日子過得越來越精細，搞低水平的復雜。可你要說升華出來什么新的精神來了嗎?沒有。可以說正在走向內卷。
所以，內卷的關鍵不在于有競爭，而在于“向內演化”，是是低水平的復雜。陷入內卷的人很可能樂在其中，都不覺得那是悲哀。
02
“內卷”不是什么
“內卷”本是個很別致的觀察，可惜被給誤讀了。
最早把“內卷”這個詞引入中文世界的，是一位從海外回國的歷史社會學家黃宗智。黃宗智 1985年出了一本書叫《華北的小農經濟與社會變遷》，其中提到中國的小農經濟，勞動力過多，土地又有限，形成了一個“過密化增長”，單個勞動力的產出已經出現了邊際生產率遞減的情況。也就是說，投入到土地中的人越多，平均每個人就越窮，可以說已經是內耗——黃宗智把這個現象叫做內卷。
然而，黃宗智這個用法是錯的，中國小農經濟的那個意思應該叫馬爾薩斯陷阱，是馬爾薩斯人口論的核心論點，是一種對人口增長速度超過土地產出增長速度的擔心。黃宗智想用個新詞“內卷”，結果他搞錯了。而后，“內卷化”這個詞之所以能這么流行，又加上了中國民間思想家的誤讀以及“鍵盤俠”們的功勞。以至于現在只要看起來是讓人難受的競爭，就被稱為內卷，程序員 996 加個班，也叫內卷。
正如上文所說，“內卷化”一般用于形容某個領域中發生了過度的競爭，導致人們進入了互相傾軋、內耗的狀態。但內卷，不是內耗。內耗和內卷最大的區別在哪里呢?“內耗”式的危機不會長久存在，或在真實世界中很少發生。如果你覺得這里已經都開始內耗了，沒希望了，那你直接走不就行了嗎?如果你說大家都走不了，那這個社會肯定是不穩定的，會出大問題。而內卷，卻是一個能夠長期穩定存在的現象。
同樣以前面的高考來舉子，因為人多名額少，選拔優秀人才的直觀辦法是增加難度，像彩票、諾貝爾獎、奧運冠軍、電影明星，這些都是“中獎者”極少而“炮灰”極多的項目，但是這些項目并沒有內卷化。再看美國的高考，名校錄取的一個重要項目是在高中開設大學課程，因為優秀人才可以盡量發揮，所以不能叫內卷。所以，內卷的關鍵不在于有競爭，而在于“向內演化”，是精細化，是低水平的復雜。內耗是危機，內卷卻是一種無聲的悲哀。陷入內卷的人很可能樂在其中，都不覺得那是悲哀。
03
“無醛大戰”是“內卷”嗎
當下定制家居的“無醛潮流”是內卷化嗎?
2020年，定制家居界正刮起一股“無醛旋風”。頭部品牌推出了專門的無醛添加板，歐派是“無醛添加愛芯板”，索菲亞是無醛添加“康純板”，尚品宅配是無醛添加“康凈板”，其他二三線品牌積極應戰：瑪格林醛板、百得勝無醛添加純享板、好萊客原態板、好萊客凈醛板、金牌純凈板、維意定制蝶態板、我樂樂芯板、皮阿諾歐松板、頂固竹香板、勞卡原木微粒板、詩尼曼禾香板、全友綠色生態板、合生雅居OSB無醛板、伊仕利伊芯板……至少有20家定制品牌推出了無醛產品，將無醛視為產品的一種核心賣點。一出“天下無醛”的大戲好不熱鬧。
對此，業內有倡導/支持以及旁觀/反對兩個陣營。
倡導和支持者的觀點認為:
無醛市場現象的形成，背后有兩個關鍵推動力，一個是家居技術的升級，另一個是環保家居的消費需求升級，而無醛的走紅也非一朝一夕之事，而是經歷了多年的技術積累、產品迭代與市場培育。
環保板材不是定制家居行業的核心價值，而是信任起點。因為甲醛問題依然是家居裝修里的一大痛點，所以無醛為什么會受到業主的歡迎。消費者對無醛添加的熱捧，并不簡單是對甲醛的恐懼，更多的還是對環保健康家居的渴望。定制家居的“無醛大戰”，會推高整個行業的環保標準，整體環保準入門檻的提升，消費者是最終的受益者。
“屋頂之下，本該無醛”，做到無醛是本分，顧客應該不會滿意的，但你做不到，顧客是非常不滿意的。
旁觀和反對者的觀點認為:
針對大眾普及性的工業品，也無需通過度追求超出安全標準以外的極端需求。這種超出安全以外的所謂的好，既對消費者無實際意義，對工業生產也是一種成本上的負擔和浪費。為什么歐美在板材上從不炒作無醛概念，消費者也幾乎沒有無醛的要求，因為大家對安全有明確的定義。歐美發達工業國家，對家具板材的要求是E0級或E1級(我國的室內家具標準，就是參照歐洲的E1級標準制定的)。E0級雖然也含有一定的甲醛，但E0級已完全達到對環境要求較苛刻的“實驗室”級別了，已經是非常安全的級別了。自然界里有太多的有害物質，并不是所有天然生長的就一定無毒無害，微量的甲醛釋放也不代表不安全。沒有一個人能夠生活在無塵的真空里，歸根結底要的是對健康無害的安全性產品。
目前的定制家居行業的各種環保板材名稱漫天飛舞，各執一詞，徹底把終端消費者，甚至是從業人員搞懵了，這是一種過度營銷。對于處在信息嚴重不對稱狀態下的消費者來說，反而增加了他們購買產品的搜索比較成本、時間成本。對于定制家居來說，不要讓我們的消費者，在稱謂不一、讓人眼花繚亂的各種板材面前徹底迷失了方向，而應花大力氣提升風格、藝術、美感、品質、審美和藝術品位，這些才是消費者真正渴求的東西，滿足得越好，顧客的滿意度越高。
內耗是迫在眉睫的危機，內卷是更長期的憂患。內卷給我們的教訓是復雜不等于高級，更不等于先進。 不論是內卷還是內耗，真正的解決辦法都是創新。你得跳出當前這個發展模式，不斷學習真正的新思想才行。如果到了 S 曲線的平臺區，就要尋找第二曲線，積極探索藍海。如果把陳舊的老思想用新詞包裝一遍再拿出來用，這也是一種思想上的內卷。