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衛浴市場的“廬山真面目” 你被騙過嗎?

有過裝修經驗的人不難發現,陶瓷衛浴市場魚目混珠、以次充好現象嚴重,價格也是參差不齊,經常出現同一品牌、同一型號衛浴產品,價格不同的現象,一不小心,就會掉進商家設計的“陷阱”。本期的陷阱實錄,小編就為大家揭開陶瓷衛浴市場的“廬山真面目”,讓我們一起來看看商家在銷售過程中都會設下哪些“圈套”吧!

一、案例回顧

胡先生在某知名衛浴品牌專賣店花了1萬餘元訂購了一整套衛浴產品,商家送貨時胡先生只清點了產品數量並未全部打開驗貨。

次日,待商家安裝時發現其中一面盆上有裂紋,與商家交涉退貨未果。商家稱胡先生已在送貨單上“經驗貨數量和外觀完好無誤”一欄下簽字,對面盆有裂紋商家不再擔責,只能維修,不能退換貨。而胡先生堅持認為,對已包裝好的衛浴產品往往只有等安裝時才能發現問題,收貨時簽字不代表認可商品安裝後可以正常使用,商家難咎其責。

二、陶瓷衛浴市場六大陷阱

陷阱一:虛高價格

價格陷阱,在現如今的衛浴市場中可謂屢見不鮮。同一件品質或品牌的商品,在不同的商家手中,價格可能會出現三四成甚至一倍的差距。而許多消費者也常常會在不知不覺中就消費了高價產品,在經濟上蒙受損失。

在價格陷阱之中,許多不良商家為吸引顧客,最常使用的便是“明降暗漲”這一手段。有些看似大力的優惠,很有可能並沒有實際上的讓利。對於這種情況,消費者切不可有急切心理,先以隨意的態度和商家討價還價,試探商家口風,是否還存在隱瞞的價格底線。一般來說,越是正規的大品牌,這類隱藏價格的可能性越小,但即使是大品牌也可能有極個別的經銷商違背道德約束,所以多一份心思對於消費者來說絕非壞事。

陷阱二:以次充好

消費者在選擇陶瓷衛浴時,通常會注意到陶瓷衛浴的外包裝上有標明等級,但是很少會知道這等級也有文章可做。現在陶瓷衛浴生產廠家對於等級的劃分並不規範,有些廠家一級品就是優等品,因此,買陶瓷衛浴時最好問清商品品牌廠家的等級劃分。但通常,優等品是最好的,一級品、二級品次之。有些不良商家,會將一級品、二級品冒充優等品出售,售價自然高了很多。

要避免這類以次充好的消費陷阱,消費者就應該在選購產品的過程中儘量去認准正規、具備知名度和良好口碑的品牌。

陷阱三:偷天換日

雖然消費者在店中看中品牌產品,卻不料有些不良商家採取了調包行為,待送到消費者家中時卻是同樣花色款式的其他品牌陶瓷衛浴。如果消費者有異議,則退回產品,若消費者沒有看出破綻,則乘機賺取差價。

對於消費者來說,要避免這些問題,就必須在消費合約之中仔細填寫清楚,將產品的品牌、型號全部標明。只有這樣,才能讓消費者在遇上消費糾紛的過程中,有據可依。

陷阱四:“偽綠色”氾濫

環保,是如今許多消費者選購衛浴產品的重要參考依據之一。具備環保性能的衛浴產品,能夠極大的節省衛浴間的耗水量。但也正是抓住消費者這一消費心理,許多無良商家常常會誇大吹噓,即使毫無環保賣點的產品,也會被冠以各種節水、安全、無污染等特色來欺騙消費者。

在這樣的情況下,消費者要秉承“耳聽為虛眼見為實”的理念。仔細的去查看衛浴產品的介紹書,其中關於排水率,五金配件的重金屬含量等,都必須親眼確認,才能夠徹底放心的進行消費。

陷阱五:不明碼標價

有些陶瓷衛浴店裡,並不是所有的商品都有標價。不良商家往往只標出其中一種價格較低的商品,待消費者查問其他商品時,乘機哄抬價格,讓消費者在不知不覺中陷入商家設計的價格陷阱中。

陷阱六:以假亂真

市場上,名牌陶瓷衛浴無論在花色還是款式上,都是引領時尚潮流,吸引不少消費者的眼光。因此,有些商家利用消費者追求品牌的心理,製作出一些仿品牌款式的陶瓷衛浴,售價卻只有名牌的一半或三分之一,有些消費者因貪圖便宜買下了這種仿製品,卻得不到品牌的服務及品質保證。

三、陶瓷衛浴外觀品質的四個辨別方法:

一看:消費者可選擇在較強光線下,從側面仔細觀察衛浴產品表面的反光,表面沒有或少有砂眼和麻點的為好。亮度指標高的產品採用了高品質的釉面材料和非常好的施釉工藝,對光的反射性好,從而視覺效果好。

二摸:可用手在表面輕輕摩擦,感覺非常平整細膩的為好。還可以摸到背面,感覺有“沙沙”的細微摩擦感為好。

三聽:可用手敲擊陶瓷表面,一般好的陶瓷材質被敲擊發出的聲音是比較清脆的。

四比較:主要是在考察吸水率,吸水率越低的越好。陶瓷產品對水有一定的吸附滲透能力,水如果被吸進陶瓷,會產生一定的膨脹,容易使陶瓷表面的釉面因膨脹而龜裂。尤其對於坐便器,如果吸水率高,則很容易將水中的髒物和異味吸入陶瓷,時間一長就會產生無法去除的異味。