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裝修選材實木地板陷阱 消費承諾防不勝防

實木地板選用天然林木做材料,具有自然無污染,腳感舒適,冬暖夏涼,紋理自然美觀等優點,因而在眾多地面材料中,一直獨領風騷,深受消費者青睞。近年來,許多國家嚴格控制採伐天然林,實木地板來源減少更使實木地板具有了某種潛在的升值價值。許多商家抓住人們對珍貴木材喜愛的珍視心理,在地板的名稱上大做文章,弄虛作假,誤導消費者。


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什麼“金剛柚木”、“非洲柚木”、“楠木”、“花梨木”、“鑽石紅檀”、“紫金檀”之類,這些名稱在植物分類學裡根本找不到,實際上沒有這樣的樹種,這些商家故意將普通的樹種冠以較珍貴的名稱,如將“刺槐”稱作“金剛柚木”,“紐墩豆”稱作“非洲柚木”,“黑心木蓮”稱作“楠木、金絲柚”,以混淆視聽牟取暴力。實木地板冒充“一等品”和“優等品”的現象也很多,一些商家往往通過這種以次充好達到欺蒙消費者賣高價的目的,實際上國內的地板標準只能達到合格,所謂“一等品”和“優等品”就是“合格品”。

一些片面只求利潤對消費者不負責任的地板廠家,通過各種管道大量低價收購板材端面開裂或暗裂、蟲眼等B、C級的地板坯料(不同的材質、每平方有50至150元的等級差價)。通過手工化妝的加色,膠水修補開裂等遮掩辦法,掩蓋其所存在的缺陷,以普通消費者不易看出表面的遮蓋現象進行低價或特價銷售。這種地板鋪裝以後,原來隱藏的問題順著時間的推移,通過一年四季的考驗、氣候環境的變化,嚴重的品質問題將暴露出來,出現地板大面積開裂、變形,板與板之間的裂縫增大,油漆脫落、翹皮等現象,嚴重損害了消費者的利益。而我們國家對木地板“三保期”的規定只有一年,等消費者醒悟過來,已過了“三保期”,投訴無門,後悔莫及。

實木地板比較貴重,選錯了不但經濟上造成損失,更影響了市民營造新居的好心情。因此,消費者在購買木地板時,最好到知名度較高,比較專業的企業購買,除了品質保證之外,正規的企業在售前、售中、售後服務上都比較規範,對客戶有必定的承諾,可免去消費者的後顧之憂。