良好的售後服務也是消費者選擇一個品牌的重要原因， 反之也是品牌獲得消費者支援的一個重要服務。 熱水器是家用電器中使用頻率極高的電器， 長久使用難免需要保養維修。 那麼萬家樂熱水器售後服務怎麼樣？萬家樂熱水器售後介紹。
萬家樂熱水器售後服務承諾
1.服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務， 24小時內上門維修服務， 遠郊實行48小時內上門維修服務。
2.提供24小時熱線電話諮詢服務。
3.產品售出10天內出現品質問題可退、換、修；產品售出20天內出現品質問題可換、修。
4.產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務）。
5.百分之百上門服務、百分之百終身保養， 包修期外， 提供有償服務。
萬家樂熱水器產品包修期限明細
產品 產品類別 整機包修期
燃氣熱水器 冷凝機、恒溫機（不含人工煤氣）3年
冷凝機、恒溫機（人工煤氣） 1年
普通強排機、煙道機 1年
QH3、SH3系列產品 8年
電熱水器 6年
備註：購機一年內且在同一市區內的可免費移機次；電熱水器混水閥、隔電牆包修1年。
執行時間：2012年3月1日起
萬家樂熱水器安裝免費項目
1.上門設計。
2.市區範圍（20公里內）交通費。
3.產品排煙管的連接。
4.安裝後的產品調試費；
5.產品的掛牆固定。
6.產品隨機附件及向服務商購買配件的安裝。
7.產品更換的拆機。
8.用戶自購材料安裝管路長度(水管長度+氣管長度)≤4米的人工費， 水、氣共3個閥門的安裝。
萬家樂秉承真誠服務， 樂送萬家的宗旨為消費者提供完善的售後服務， 這也是為什麼那麼多消費者都會選擇萬家樂熱水器的原因。 不僅有著優秀的產品，
