馬路遊擊隊——街道的馬路邊， 經常可以看到一些蹲點等活兒的零散裝修工人， 人們把他們稱作“馬路遊擊隊”。
“馬路遊擊隊”是指大街上胡同裡擺著地攤的裝修人員， 他們大都是“五無人員”（無營業執照、無資質等級證書、無辦公地點、無施工力量、無資金保障）。 這些人員所做的家裝工程從價格上是比較便宜， 但他們所做的家裝工程不但偷工減料、粗製濫造， 在品質上更沒有保障。 由於消費者在裝修時與他們沒有簽訂正規裝修合同， 如果雙方發生了爭執， 執法部門沒有解決問題的依據，
重回案發現場——包工頭索要回扣
王小姐房子裝修進入尾期， 想去選燈具， 包工頭說他對燈這一塊比較熟， 也認識一些賣燈具的經銷商， 可以做王小姐的“參謀”。 參謀在好幾個大市場左挑右選都不滿意， 最後在一家不起眼的小店才選到中意的。 王小姐付款後， 包工頭要王小姐先出門等， 說要上個洗手間， 王小姐後折回去拿落下的太陽傘， 卻聽見店員正給老闆打電話請示， ‘他要800塊回扣！’也看見包工頭正侯在電話旁——王小姐恍然大悟， 原來他這樣賺錢！
潛規則要點
在家裝市場吃回扣的有兩種人：設計師和包工頭。 設計師吃回扣現象成了公開的秘密， 而包工頭吃回扣有時因為家裝公司對工地材料的嚴格監管而吃不到。 因而做私單就成了包工頭吃回扣的主要途徑和推動力。 包工頭一般都喜歡勸業主包工包料， 以便獲取更多的材料回扣。
在購買材料中， 包工頭幫客戶拿到的低價格， 客戶自己一般是沒辦法拿到的。 在這種情況下， 客戶大多不會意識到包工頭拿了回扣， 即使知道他們拿了回扣， 但是由於錢是由材料商事後清算， 並非從自己口袋中掏出來， 也就不去詢問。 在建材商眼裡一般有兩個價格， 一個是保底價；一個是開始給裝修人員的活動價。 一般遇上業主來砍價時，
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針對回扣現象， 有部分家裝行業人士憂心忡忡的表示， 這種不良行為一旦時間長了， 會影響整個家裝行業的正常發展。 杜絕包工頭拿回扣， 光靠口頭上的限制根本不起什麼作用。 一些家裝公司已開始意識到這種黑幕引起的行業危機， 自發地與材料商、建材城等聯合起來遏止返點，
消費者在裝修工程中應謹慎為上， 一方面消費者應與家裝公司簽訂規範的全包合同， 家裝公司會在回扣一塊嚴格把關， 維護消費者利益；另一方面， 在自購材料時， 加強自身主動性， 儘量親歷親為， 少人代勞， 須知在一種所謂的信任下也可能隱藏著自己不知道的“交易”。
重回案發現場——水泥工的隱蔽回扣
小李聽見一位知名品牌的瓷磚經銷商向一位元客戶傾訴：“你家的瓦工找我要回扣來了， 我沒給他。 我的瓷磚沒有任何品質問題， 他（瓦工）找不到任何毛病。 ”那位顧客很是詫異地說：“我買瓷磚又沒有經過他（介紹）， 我也付給他工錢了， 他怎麼自己來這裡要回扣了呢？”根據那位元瓷磚經銷商介紹，
潛規則要點
這位元瓦工可是膽大妄為， 事後才去索要好處， 不給就給瓷磚挑毛病， 這跟搶有什麼區別。一般看來，我們認為拿回扣的主體是設計師和包工頭，忽略了施工工人這一群體。經銷商因為害怕自己的產品在客戶那裡被工人挑毛病惹來麻煩，就只好將這筆負擔轉嫁到客戶身上，正所謂羊毛出在羊身上，為了生意順利不得不買施工工人的帳，誰要他們是“近水樓臺”呢？
重回案發現場——油漆工也要分杯羹
裝修開始後，如果客戶選用的是油漆工準備推薦的牌子，他們便向客戶保證，這種漆用後效果肯定好。如果不是，就說那個牌子的油漆如何不好，並建議客戶用能吃到回扣的牌子。但如果不用油漆工推薦的油漆，他們就不給客戶好好刷，然後告訴客戶，這種漆不好，讓客戶換牌子。另外，客戶選用了推薦的油漆後，為了多拿回扣，油漆工還會讓他們多買。除了浪費外，有時候一些油漆工還會趁客戶不注意，把油漆倒掉。而刷拿不到回扣的油漆時，油漆工都會儘量少用。
潛規則要點
作為油漆工要想拿到油漆店的回扣，就必須讓客戶用自己推薦的油漆。為了取得客戶的信任，油漆工一般都會在裝修之初給客戶提一些真誠的建議。有一些客戶拒不使用油漆工所推薦的油漆，但這並不影響油漆工吃回扣，因為油漆工會在使用時做一些手腳，讓客戶最後不得不使用油漆工所推薦的油漆。他們通常的辦法有：一是在稀釋劑里加水。用注射器抽滿水後，從桶蓋上插進去，在裡面注入水，注水後的稀釋劑刷出來的牆面容易起泡、發白，這種辦法比較隱蔽，有時候連油漆店的人都很難發現。二是少加固化劑。固化劑的作用主要是催開和增加硬度，如果少加一點，漆就會幹的慢一些，而且沒有硬度，刷第二遍時候容易出現“橘皮”現象。三是不盡心去刷。
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對於油漆工或者其他類工人推薦的產品要認真識別，多到現場監督施工，對於施工中的品質問題可以要求包工頭或者專業監理講明問題原因，看到底是產品品質問題還是施工中做了手腳。對於明顯的作弊行為，可以到家裝公司或者找包工頭投訴，投訴未果的，可以要求更換工人。
1234 這跟搶有什麼區別。一般看來，我們認為拿回扣的主體是設計師和包工頭，忽略了施工工人這一群體。經銷商因為害怕自己的產品在客戶那裡被工人挑毛病惹來麻煩，就只好將這筆負擔轉嫁到客戶身上，正所謂羊毛出在羊身上，為了生意順利不得不買施工工人的帳，誰要他們是“近水樓臺”呢？重回案發現場——油漆工也要分杯羹
裝修開始後，如果客戶選用的是油漆工準備推薦的牌子，他們便向客戶保證，這種漆用後效果肯定好。如果不是，就說那個牌子的油漆如何不好，並建議客戶用能吃到回扣的牌子。但如果不用油漆工推薦的油漆，他們就不給客戶好好刷，然後告訴客戶，這種漆不好，讓客戶換牌子。另外，客戶選用了推薦的油漆後，為了多拿回扣，油漆工還會讓他們多買。除了浪費外，有時候一些油漆工還會趁客戶不注意，把油漆倒掉。而刷拿不到回扣的油漆時，油漆工都會儘量少用。
潛規則要點
作為油漆工要想拿到油漆店的回扣，就必須讓客戶用自己推薦的油漆。為了取得客戶的信任，油漆工一般都會在裝修之初給客戶提一些真誠的建議。有一些客戶拒不使用油漆工所推薦的油漆，但這並不影響油漆工吃回扣，因為油漆工會在使用時做一些手腳，讓客戶最後不得不使用油漆工所推薦的油漆。他們通常的辦法有：一是在稀釋劑里加水。用注射器抽滿水後，從桶蓋上插進去，在裡面注入水，注水後的稀釋劑刷出來的牆面容易起泡、發白，這種辦法比較隱蔽，有時候連油漆店的人都很難發現。二是少加固化劑。固化劑的作用主要是催開和增加硬度，如果少加一點，漆就會幹的慢一些，而且沒有硬度，刷第二遍時候容易出現“橘皮”現象。三是不盡心去刷。
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對於油漆工或者其他類工人推薦的產品要認真識別，多到現場監督施工，對於施工中的品質問題可以要求包工頭或者專業監理講明問題原因，看到底是產品品質問題還是施工中做了手腳。對於明顯的作弊行為，可以到家裝公司或者找包工頭投訴，投訴未果的，可以要求更換工人。
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