每一家公司都會有售後服務， 售後服務的好壞影響著這個品牌的口碑。 所以售後服務是一個非常重要的環節， 因為這是直接與顧客接觸的。 那美的空調售後服務有哪些呢？
1、代為消費者安裝、調試產品；
2、根據消費者要求， 進行有關使用等方面的技術指導；
3、保證維修零配件的供應；
4、負責維修服務， 並提供定期維護、定期保養；
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪
6、對產品實行“三包”， 即包修、包換、包退（許多人認為產品售後服務就是為“三包”， 這是一種狹義的理解）；
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見， 解答消費者的諮詢。 同時用各種方式徵集消費者對產品品質的意見， 並根據情況及時改進。
售後服務是售後最重要的環節。 售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如新蛋、天貓、京東等)。 售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。
優質的售後服務是品牌經濟的產物， 名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。 名牌產品的價格普遍高於雜牌， 一方面是基於產品成本和品質， 同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。 這裡只是美的空調售後服務的一部分， 大家可以親身體驗一下美的的售後哦。
