燃氣煙道改造以及使用過程中會遇到各種各樣的問題， 很多業主面對這些問題往往束手無策， 只能等待專業人員來搞定，
1、通水、通氣、不點火、有漏水現象
原因：主要是因聯動軸螺母漏水和微動開關受潮。
處理方法：拆開水閥體， 更換聯動軸螺母和微動開關。
2、點火時， 能著火停止後立即熄火， 有時需點二、三次以上才可能點著
原因：主要是感應針有積碳或感應針與火排之間距離超過5mm所致。
3、正常燃燒後出現熄火現象
主要原因：
A、脈衝點火器不正常：
B、安裝時在熱水出口處用三通閥加裝了一個冷水管所致。
處理方法：
A、多次試驗都是1分鐘左右自動熄火， 是脈衝點火器一分鐘轉換引起的， 更換脈衝點火器。
B、因熱水器是利用後制式控制方式， 在熱水出口處加裝一冷水管用于冷、熱對調時，
4、打開水閥無任何反應
A、機械部分問題：打開水閥看微動開關是否打開， 如沒有則可能：
水壓不足、撥叉片與支架活動不靈活、水控膜穿孔。
處理方法：
待水壓足夠再用或加裝增壓泵， 調整或更換撥叉， 檢修水閥體， 更換水控膜。
B、電器部分問題：打開水閥看微動開關是否打開， 如已打開， 脈衝點器應正常工作（能聽到“嗒嗒”的點火聲和電磁閥動作聲）， 如不工作， 則可能：電池電壓不夠， 微動開磁壞， 脈衝點火器壞。
處理方法：
用萬用表測額定電壓應為3V， 如低於2.1V， 更換電源， 用新微動開關代替原微動開關， 如脈衝正常，
5、有時使用時， 熱水器出水時大時小而產生振動和雜訊
原因：穩壓器損壞， 不能穩流造成進水壓力得不到穩定調節。
處理方法：調整或更換穩壓器。
6、調節氣量時熄火
原因：
A、裝配時， 氣閥芯上塗有二硫化鉬密封油， 但如果塗得太多或塗在氣閥芯孔上， 當氣閥芯旋轉時， 可能把小孔堵塞， 造成調氣時熄火。
B、氣閥芯或氣閥齒輪裝反， 當旋轉氣閥芯時， 小孔被轉到另一邊， 使燃氣不能暢通而熄火。
C、調到小火時熄火， 感應針高度偏高， 感應不到火焰信號而熄火；D、氣壓不足。
處理方法：
A、檢查小孔是否有二硫化鉬堵塞 ， 清理乾淨。
B、重新正確裝好氣閥芯或氣閥芯齒輪。
C、調整回饋針與火排距離在3-5mm。
D、更換減壓閥。
7、紅火冒煙和火焰溢出水箱外面
原因：主要是熱交換器有雜質物堵塞或積碳。
處理方法：將熱水器水箱總成拆下， 用水清洗水箱上的積碳和雜物。
8、水箱銅管漏水
原因：有沙孔或長期使用銅管腐蝕穿孔。
處理方法：將水箱總成從熱水器上拆下， 到當地專業銅焊修理焊接， 不能焊接的， 更換水箱總成
9、燃燒時冒煙
原因：
A、第一次使用冒煙， 是由於工廠生產燃燒器時表面塗有一層防銹沒受熱形成。
B、使用燃氣氣種與機器使用氣種不匹配。
C、使用一段時間突然冒煙， 是由於熱交換器被堵塞。
D、出現單排火冒煙， 可能是熱水器使用 一段時間， 在燃燒器的引射管內有蜘蛛、小蟲或雜物等異物， 阻礙一次空氣與燃氣的混合所致。
處理方法：
A、讓其燃燒一陣，
B、換與其相匹配的氣種。
C、清理熱交換的污垢。
D、清理或用水清洗燃燒器異物。
10、爆燃
原因：
A、供氣壓力過高， 將使點火時的燃器濃度超出點火極限。
B、當乾電池使用一段時間後， 電壓下降， 使電火花頻率及點火強度下降， 不易點燃燃氣。
C、點火針與火排距離不正確， 不利於燃氣及時點燃。
處理方法：A更換減壓閥。 B更換新電池。 C調整點火針位置為4.5mm（+0.5mm）。
11、使用一段時間， 水流量減小， 水箱銅管內結垢
A、產生原因：
銅管內的水溫升到60℃-80℃就會產生水垢， 溫度越高， 水垢生成速度加劇。 加熱的水溫靜止放置在水管理， 極易生成水垢。
B、預防措施：
按用途需要調整水溫， 不要把水溫調得太高， 用完熱水後， 先管燃氣閥， 使熱水器熄火， 待出水的水溫已到常溫後（冷水）再關閉水閥。
經常排放熱水器內的余水，在長期不用時，請關閉進水閥，鈕下泄壓閥將銅管余水排盡。
C、處理方法：用清洗劑（除垢劑）清洗，操作步驟：
關閉熱水器進水閥門，拆開熱水器進水口連接軟管。
準備一個大於500ml的容器，把熱水器的出水軟管（去掉沐浴頭）直接放入容器內。
用氣筒給清洗器加壓，使清洗器內的除垢劑全部進入熱水器內。
打開清洗器上蓋，把容器內的除垢劑倒入清洗器內，重複操作幾次即可。
恢復熱水器原來連接，打開熱水器進、出水管閥門，沖洗熱水器乾淨後才能使用，（因除垢劑對皮膚有一定危害）。
經常排放熱水器內的余水，在長期不用時，請關閉進水閥，鈕下泄壓閥將銅管余水排盡。
C、處理方法：用清洗劑（除垢劑）清洗，操作步驟：
關閉熱水器進水閥門，拆開熱水器進水口連接軟管。
準備一個大於500ml的容器，把熱水器的出水軟管（去掉沐浴頭）直接放入容器內。
用氣筒給清洗器加壓，使清洗器內的除垢劑全部進入熱水器內。
打開清洗器上蓋，把容器內的除垢劑倒入清洗器內，重複操作幾次即可。
恢復熱水器原來連接，打開熱水器進、出水管閥門，沖洗熱水器乾淨後才能使用，（因除垢劑對皮膚有一定危害）。
