新房裝修“被超支”現象嚴重 低價切入忽悠業主

新房裝修“被超支”現象嚴重 低價切入忽悠業主

保障網訊本月起， 由商務部頒佈的國內首部《家居行業經營服務規範》正式實施。

“合同外增項、質保不到位、裝修污染”等裝修中遇到的各類損害消費者利益問題都將有規可循， 長期存在惡性競爭、良莠不齊的裝修市場或將得到規範。 連日來， 記者對我市家裝市場進行走訪調查， 發現除一些消費者主動超支外， 不少家裝公司存在低價切入、模糊報價等方式致使市民“被超支”現象時有發生。 在新房裝修過程中， 幾乎所有業主都對裝修的預算超支模棱兩可。

A現象：裝修超支很普遍

“都是在我原先沒想到的小東西上超支， 比如窗戶要裝鋁合金的， 插座面板要另買， 還有一些衛浴用品， 裝修公司時不時讓你換更好的材料又要另外加錢。 ”9月14日， 正準備結婚裝修房子的王先生對記者說。

王先生自7月中旬起開始裝修一套70多平方米的二手房，

他選擇的是全包， 裝修公司報價7萬元， 主材輔材人工費全部包含在內。 上個週末， 他家裝修即將完工， 裝修公司告知已經超支， 他仔細盤算了一下， 發現裝修總支出達到了近9萬元， 比預算超支兩萬元。 王先生說：“70多平方米全包裝修， 原來預算用7萬元， 可還沒進行到一半裝修公司就表示已花去6萬元， 一盤算發現超支兩萬多元， 真不知道怎麼會超了這麼多。 從一開始我就盡可能地壓低成本， 但不知不覺還是超支了。 雖然一開始也考慮到花費超支的問題， 將裝修報價還和身邊有裝修經驗的朋友商量過， 但如此高的超支讓人無法理解。 ”

記者發現， 裝修超支目前在我市已是普遍現象。 家住安寧東路的李先生當初的裝修預算是10萬元，

可最終下來居然超支了五六萬元。 記者瞭解到， 一部分裝修者在裝修過程中， 為了達到更為理想的效果， 臨時改變當初的方案主動超支。 而另一種情況則是家裝公司以較低的價格吸引消費者， 然後在施工中層層加碼， 最後業主被迫超支。

B調查：裝修合同存在貓膩

“只要裝修基本都會超支， 只是超支或多或少的問題。 10萬元的裝修合同， 最終超出兩三萬元是正常現象。 ”我市一家裝修監理公司負責人陳斌向記者坦言， 費用超支在裝修中比較普遍， 裝修實際費用高於合同價更為常見， 而中途增加裝修專案是漲價的主要原因。 一些消費者諮詢了不同的家裝公司後拿到好幾份不同的預算報價單，

但最終會花多少錢他們仍不太清楚。 昨日， 記者以裝修新房為由聯繫了兩家裝修公司， 對方在瞭解情況後聲稱會與顧客簽裝修協議。 但當記者問及裝修費用是否自始至終按照合同執行時， 對方均表示無法保證。

據業內人士姚先生報料， 小企業肯定存在這方面的問題。 一般裝修都會超出兩三成以上， 而合同價越高， 超出的有可能越多。 直接預算超支的原因在於一些裝修公司提供的報價裡存在著誤導， 比方說含糊報價、重複報價、故意漏項、拆項報價、明細不清等。 姚先生說：“有些施工隊故意將防水等必要項目不提前告知消費者， 也不標注在合同預算中， 而在施工過程中陸續追加。 除此之外， 在施工專案中，

對每個單項施工抬高收費。 還有些不正規裝修隊會在説明業主做預算時故意少算施工面積等， 而最後卻以實際面積結算。

C新規實施或將規範我市裝修市場

記者瞭解到， 由國家商務部頒佈的首部《家居行業經營服務規範》已於9月1日起正式實施。 新規要求， 裝修公司出具工程合同預算報價書， 不應在工程項目、工程數量上出現漏報、少報的情況。 出現工程項目漏報情況， 由裝修公司承擔相應責任。 出現工程數量少報情況， 若少報金額超過合同金額的8%， 超過部分由裝修公司承擔(顧客主動要求增加的項目除外)。

陳斌表示， 隨著新規的實施， 目前我市大部分裝修公司， 已開始在合同中就裝修加價事宜作出相應調整， 一般會在合同中明確標明合同價與最終核算價差額底限。這一新規可以遏制部分小公司和裝修隊亂加價的行為，成為規範行業經營服務，維護家裝企業和消費者利益的有力武器。

一般會在合同中明確標明合同價與最終核算價差額底限。這一新規可以遏制部分小公司和裝修隊亂加價的行為，成為規範行業經營服務，維護家裝企業和消費者利益的有力武器。