家居賣場自建電商平臺 上線“互補”市場份額

家居賣場自建電商平臺

保障網訊：剛過去的電商“雙11”活動， 傳統家居企業聯合抵制電商促銷的消息格外受關注。 抵制的同時，

傳統家居賣場也在通過自建電商平臺來搶佔未來的市場空間。 例如， 紅星美凱龍就推出自己的購物網站星易家。 “家居電商最難解決的問題， 其實在於用戶的線下體驗和售後服務。 家居產品是耐用型產品， 價格並非購買的決定性因素;再加上家居產品的特性， 對物流配送、售後服務有較高的要求。 因此， 相對3C、服裝等行業， 家居電商的發展往往會更依賴於線下實體店。 ”業內人士表示。

紅星美凱龍星易家市場總監李毅表示， 線上線下管道確實要做區分， “我們的網站更多專注在適合大眾消費的、時尚的、簡約的家居產品， 與目前線下售賣的高端產品並沒有太多衝突， 二者形成產品互補， 最終共同擴大市場份額。 ”