瓷磚脫落各方商家玩“踢皮球” 三方互相推諉

瓷磚脫落圖片資料圖

裝修保障網訊：近來， 裝修建材方面的消費糾紛日漸增多。 日前， 永泰的周先生就遇到了一個難題， 他於近日發現正在裝修的衛生間牆面瓷磚出現了脫落，

據悉， 今年5月份， 周先生在永泰縣旗山五金材料店購買了460元的歐寶牌防水塗料， 使用後出現了瓷磚脫落現象。 他找了賣防水塗料的五金店的店主。 店主聯繫防水塗料經銷商一同前往周先生家中查看， 稱脫落的瓷磚中存在彎曲現象， 認為瓷磚存在品質問題。

隨後， 周先生聯繫了瓷磚經銷商。 瓷磚經銷商認為瓷磚出現彎曲是施工人員操作失誤所致。 在與施工人員的溝通中， 施工人員質疑周先生用於裝修的水泥存在品質問題。

於是， 周先生撥打12315求助。 經工商人員耐心分析各方存在的分歧和可能存在的問題後，