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裝修公司臨時加價 消費者要求退預付款

近日, 璧泉工商所成功調解一起房屋裝修合同退款糾紛。

消費者趙某于2016年2月初與璧山某裝修公司簽訂了一套商品房裝修服務合同(已繳納預付款10000元),

約定裝修面積按照實際測量為准, 每平方米為固定價。 但裝修公司在合同履行過程中臨時加價, 消費者認為其不合理, 要求終止合同, 並退還預付款, 遭到裝修公司的拒絕, 於是產生糾紛, 遂向工商部門進行投訴, 要求與裝修公司終止合同並退還預付款。

該所接到投訴後立即指派工作人員進行調查處理。 經查, 該裝修公司與消費者簽訂的合同中並未約定使用何種建築材料, 由於該裝修公司剛起步, 工作人員存在瞭解公司促銷活動不足的情況, 故存在一定過錯。 因該裝修公司為消費者實際測量了房屋並製作好圖紙, 且消費者對設計圖紙表示滿意並願意支付對價使用該圖紙。

經該所工作人員進一步調解,

最終雙方同意終止該裝修合同, 圖紙歸消費者, 裝修公司退還預付款7000元。

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