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智慧家居的發展面臨這三大問題

對近期首次買房的購房者來說, 更智慧、互聯程度更高的家居環境有著難以抗拒的魔力。 無論是照明系統、恒溫器, 還是電冰箱, 各類使生活變得更美好的智慧家居產品正在快速發展。 這些產品都具備聯網功能。

在近期的美國國際消費電子展(CES)上, 我最喜歡的產品是一款智慧洗衣機。 這款洗衣機的發明人是約伯斯時代的一名蘋果前高管。 確實, 在今年的CES上, 智慧家居設備是一大熱門領域, 例如三星就展示了帶觸控式螢幕的冰箱。 對於這類產品, 業內的術語是“物聯網”。

我非常喜歡一款帶應用的家用攝像頭Canary。 通過這款攝像頭, 我可以在世界的任何角落看到家裡寵物犬的一舉一動。 不過, 對於這些新奇的設備, 潛在的問題也不容忽視。

本周, 《紐約時報》專欄作家尼克·比爾頓(Nick Bilton)報導稱, 一台失靈的Nest智慧恒溫器導致他家裡的氣溫變得很低。 而近期還有報導顯示,

互聯的嬰兒監控設備很容易遭到駭客攻擊。

從我的角度來看, 在這類技術進入家庭之前, 有三方面問題有待解決。

1.研究不同設備能否配合使用, 這非常複雜。 這就像是早期的PC, 主要面向發燒友。

2.產品故障可能造成災難。 如果你的PC出問題, 你只是無法工作。 如果你的手機損壞, 那麼你可能會無法通信。 但如果家裡的恒溫器壞掉, 那麼你將會感到極度的不舒適。

3.安全性常常被放在後一位。 我所接觸的所有資訊安全專家都擔心, 這類設備在設計時未能充分考慮資訊安全問題。

過於複雜

此次CES給我留下的最深刻印象之一在於, 互聯家居設備的標準繁多。 蘋果推出了HomeKit, 穀歌(微博)擁有Brillo和Weave, 亞馬遜的數位助理Echo也可以成為互聯家庭的中樞,

而三星則在推廣SmartThings。 與此同時, ZigBee、Wink, 以及其他一些技術也在參與競爭。

未來, 通過採用同樣的標準, 所有設備都可以通過同一款應用來控制。 在理想情況下, 這些智慧家居設備可以相互傳遞資料。 例如, 當室內溫度低於某一標準時, 家裡的取暖器可以自動打開。

然而, 目前情況並非如此。 我無法理解這些技術標準之間的不同, 以及每種標準所宣傳的優勢。

更重要的是, 房屋的業主並不想瞭解這些技術, 他們只是希望設備能正常使用。 然而目前, 你必須謹慎地研究每一款設備, 確保這些設備相容你所需要的標準, 否則就會面臨設備相容性問題, 在控制不同設備時不得不切換應用。

儘管可通過智慧手機控制的接線板很酷,

但你可能需要研究一些“愚蠢”的問題:這款智能燈泡不錯, 但能否相容我的接線板?

此外, 這也存在可用性問題。 例如, 目前Chromecast或亞馬遜Fire TV電視棒的使用者已發現, 只有在用手機應用暫停視頻播放的情況下, 才能通過電話去預訂外賣披薩。

可以想像一下, 你想打開臥室燈。 這時, 你需要先解鎖手機, 打開應用, 找到正確的設備。 由於沒有找到咖啡機應用而無法做早餐, 這樣的問題會令人沮喪。

由於智慧家居設備採用了多種不同標準和技術手段, 因此情況變得更麻煩, 尤其考慮到這些軟體平臺還處於發展的早期。 Canary CEO亞當·薩格爾(Adam Sager)在此次CES上表示:“普通人並不關心連接10台設備, 因為沒有人會有10台設備。 ”這就像是電腦發展的早期。

當時你需要確保所有外設和硬體能相容已安裝的硬體和軟體。

產品故障可能造成災難

正如《紐約時報》的比爾頓所說, 智慧設備的故障常常造成嚴重的後果。 比爾頓表示, 直到自己家寶寶因為太冷而開始大哭後, 他才發現Nest恒溫器出現故障。 這樣的事令人煩心, 而寶寶也有可能因此著涼。 另一些Nest用戶也在社交媒體上講述了類似的遭遇。

比爾頓表示:“這指出了所謂智慧設備的一大隱患:智慧的小故障可能會造成大問題。 ”

Nest表示, 這一問題是由於軟體補丁中的故障, 而發生概率很小。 一些使用者家的問題需要電工來維修, 但大部分設備都已恢復正常。

然而, 如果家中有數十台智慧設備, 而這些設備都有一定的概率發生故障, 那麼問題將會很嚴重。

這意味著,在選擇這類設備時,我需要很謹慎。如果家中斷網,那麼Canary攝像頭就無法使用,我也看不到家中發生的一切。儘管帶來了不便,但這樣的故障可以接受。然而,如果恒溫器、冰箱或麵包機由於有問題的代碼而發生故障,那麼家庭的生活品質將受到影響。

安全性常常被放在後一位

我所接觸的資訊安全專家對於這些互聯設備的安全性均持懷疑態度。即使是在最樂觀的情況下,他們也呼籲保持謹慎。

科技行業諮詢師詹姆斯·普魯夫(James Plouffe)表示:“請評估一下,將你的麵包機或冰箱聯網是否真的能帶來價值。”

這樣問的原因顯而易見。駭客有可能攻破所有智慧家居設備,而我們一直都在看見這樣的問題。即使是穀歌旗下Nest開發的智慧恒溫器也有可能受到攻擊。

這類問題還不值得人們的恐慌。到目前為止,還沒有駭客對互聯家電發動大規模攻擊,而所有主流家電廠商都在定期更新軟體。此外,大部分的駭客攻擊手段都需要接觸到設備實體。

然而,仍有許多智慧設備在設計時沒有認真考慮資訊安全問題。而在這一領域的軍備競賽中,駭客似乎正佔據上風。例如,一些三星的冰箱會令使用者的Gmail密碼處於危險中。因此,在使廚房設備聯網時,所有人都需要謹慎地評估。

儘管我仍然相信智慧家居未來的潛力,但目前我還不會大規模使用這類設備。坦白地說,在市場進一步成熟、技術進一步發展之前,在使用這類設備時都要三思。

那麼問題將會很嚴重。

這意味著,在選擇這類設備時,我需要很謹慎。如果家中斷網,那麼Canary攝像頭就無法使用,我也看不到家中發生的一切。儘管帶來了不便,但這樣的故障可以接受。然而,如果恒溫器、冰箱或麵包機由於有問題的代碼而發生故障,那麼家庭的生活品質將受到影響。

安全性常常被放在後一位

我所接觸的資訊安全專家對於這些互聯設備的安全性均持懷疑態度。即使是在最樂觀的情況下,他們也呼籲保持謹慎。

科技行業諮詢師詹姆斯·普魯夫(James Plouffe)表示:“請評估一下,將你的麵包機或冰箱聯網是否真的能帶來價值。”

這樣問的原因顯而易見。駭客有可能攻破所有智慧家居設備,而我們一直都在看見這樣的問題。即使是穀歌旗下Nest開發的智慧恒溫器也有可能受到攻擊。

這類問題還不值得人們的恐慌。到目前為止,還沒有駭客對互聯家電發動大規模攻擊,而所有主流家電廠商都在定期更新軟體。此外,大部分的駭客攻擊手段都需要接觸到設備實體。

然而,仍有許多智慧設備在設計時沒有認真考慮資訊安全問題。而在這一領域的軍備競賽中,駭客似乎正佔據上風。例如,一些三星的冰箱會令使用者的Gmail密碼處於危險中。因此,在使廚房設備聯網時,所有人都需要謹慎地評估。

儘管我仍然相信智慧家居未來的潛力,但目前我還不會大規模使用這類設備。坦白地說,在市場進一步成熟、技術進一步發展之前,在使用這類設備時都要三思。

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