此前， 平板電視顯示幕的質保時間都由各品牌廠家自己規定， 保修期1-3年不等， 創維、海信、TCL、海爾等多數國內品牌的規定是整機保修1年， 主要零部件保修3年， 顯示幕保修3年， 合資品牌的保修期短一些， 像夏普和松下對顯示幕的保修期都是2年。
平板電視顯示幕是第一個由家電銷售商來承諾保修服務的家電品類， 維修提供者當然還是家電廠商。 家電賣場表示， 承諾保修是希望建立起行業自律性的平板電視三包規範， 因為目前國家對電視的“三包”規定中， 並沒有明確的平板電視“三包”服務細則， 是否將平板電視中的主要部件顯示幕納入“三包”範圍內一直存有爭議， 一些電視品牌因此鑽了“空子”， 把顯示幕排除在“三包”範圍之外， 使得現在消費者對平板電視顯示幕維修問題的投訴日益增多。
據瞭解， 顯示幕的成本占到整機的60%-70%， 一旦出現問題， 且超出廠家規定的保修時間，
對此， 某彩電品牌的負責人解釋說， 這其實與液晶電視的型號有關， “有的型號， 主機板和驅動只能匹配特定款的液晶屏， 所以有時候型號越老， 屏更換的價格越貴， 因為以前生產該款型號時， 液晶電視貴， 屏的採購成本高。 ”
