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家居定制 | 千萬別掉進“潛規則”裡

近年來, 隨著個性化需求的崛起, 不少家居品牌把觸角伸向了定制領域。 相比市場上一些不知名的小品牌, 無形中增添了售前和售後的保障。 有的消費者覺得定制能夠隨心所欲, 其實不然。 在家居定制領域, 仍然存在很多“潛規則”。

 

潛規則一:定制產品難退換 粗糙點只能湊合

眾所周知, 置辦定制產品與購買成品家居不一樣, 成品家居不喜歡了搬走即可, 而很多定制家居產品都是鑲嵌、固定在牆體裡的, 拆不下又挪不動, 一旦出了品質問題想換掉, 那就是大工程。 最重要的是, 一些不負責任的品牌在初期測量階段就丟三落四, 最終等消費者在所謂的設計圖上簽了字, 就算大功告成, 至於後期合不合適, 安裝有什麼麻煩, 你去找他們理論也沒用, 他們會說:“你不是看了圖紙簽了字嗎?我們是照圖做的。 ”讓消費者哭笑不得:用定制產品還得先學會畫圖看圖不成。

潛規則二:定制考驗全屋設計能力和設計功底

定制家居產品顧名思義, “定制”二字是關鍵, 這裡面少不了消費者與設計師清晰透徹的溝通, 少不了設計師豐富的定制經驗與全屋設計的能力, 少不了設計師上門測量的精准與專業度。 可以說, 定制的家居產品最後能否讓你滿意, 50%取決於設計師的能力。 不管企業的定制軟體系統有多高科技、產品製造工藝再精細, 只要你感覺設計師是個新手, 你最好就再多逛一逛。

潛規則三:定制產品環保標準是關鍵

很多人認為定制產品賣的是創意和設計, 一些小型定制家居企業就開始鑽空子, 只宣傳設計新穎, 而弱化了自家板材的單一性和環保標準。 但實際上, 定制家居產品的環保標準、健康指數才是最關鍵的。

更有一些企業, 店面裡展示所用的板材還不錯, 等用到消費者家裡的時候, 板材可能存在貨不對板的現象, 環保指標沒有保障。

潛規則四:部分品牌並未練就“全屋定制”的真本事

有些半路出家的定制家居品牌, 還未練就“全屋定制”的真本事。 所謂全屋定制, 遠遠難於一兩個大櫃子的定制。 但隨著生意難做, 競爭激烈, 一些品牌為把消費者留住, 聲稱自己可以“全屋定制”。 最終可能發生的結果是, 整體設計欠佳, 價格核算不清晰, 甚至錯誤百出, 改來改去令人煩惱。

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