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面對“上下不對稱” 家居企業該如何應對

如今家居行業還是出在“上下不對稱”的狀態。 此前網路平臺的購物消費, 給線下的實體店帶來了不小的壓力, 同時促使線下實體店在運營模式上進行提升, 從而衍生出如今“新零售”的概念。 這幾年家居企業憑網路平臺化的便利和實惠等特點, 一直在搶佔市場份額, 在夾縫中生存多年的實體零售也在尋求突破點。

在消費升級背景下, 家居行業進行結構的優化, 來修正“上下不對稱”的情況。 一方面, 電商企業線下通過實體零售管道全面佈局, 另一方面, 隨著新零售能量的全面爆發, 傳統零售企業紛紛借力互聯網與人工智慧進行線上線下深度融合。

成本問題

現在的情況是, 家居企業反而開始關注線下實體的發展, 這種情況的形成, 可能是由於線上的利潤在不斷在減退, 從線上轉化而來的資源成本越來越高。 過去幾年, 對於很多家居企業都覺得不到線上搞一下,

感覺像是錯過了一塊巨大的蛋糕一樣, 各企業都想在這“塊”扯上關係。 但是, 讓各大企業感到不解的是, 再則麼加大力度, 都永遠還是會存在距離。

“諧調”的重要性

對各大家居企業來說, 目前所依託的線上平臺化的東西還是不夠成熟。 而家居產品銷售的前中後的服務的要求都非常高, 線下基本可以提供這種服務和體驗。

換一種方式來表述, 一切優秀的企業會充分認識企業內“諧調”的重要性, 線上線下共生的現象也十分普遍。 要實現線上線下都能有很好的表現的話, 首先也是最根源的就是, 要在產品方面, 緊跟市場, 進益求精, 加強自主研發力度, 把設計和生產適合不同的消費群體。 另一方面,

深化改革做好線上線下諧調工作, 兩個拳頭出手才更有力。

一些消費者的觀念是, 他們從網上先瞭解各種商品資訊, 先篩選, 當他們需要購買時, 就會在實體店或看到實物, 甚至有實際場景體驗才決定買, 要做好這部分消費者的服務。

無論線上還是線下, 隨著行業的不斷發展, 家居的銷售空間也會隨著無限拓寬, 哪個品牌能真正走到顧客的生活中, 能進入社區裡, 而不是刻意的利用活動, 低價商品等等的人為引流為主要手段。

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