潘女士使用的護理液
還有2天就要結婚了， 額頭卻被弄傷， 留下了一道明顯的破口。 前天晚上， 在海曙孝聞街天懿美髮店做頭髮護理的潘小姐覺得自己太倒楣了。
前天晚上10點， 記者趕到位於孝聞街中央花園對面的天懿美髮店。 大廳裡擠了10多個人， 包括美容店工作人員和潘小姐的親友。 潘小姐坐在一旁， 額頭上有一道1釐米長的破口。
潘小姐說， 當晚她到這家美髮店做頭髮護理， 為2天后的婚禮作準備， “我和家人都很重視， 選了這裡最好的一種護理液。 ”
記者看到， 潘小姐使用的護理液在價目單上標價1280元，
潘小姐說， 護理一開始她就覺得額頭上有灼痛感， 可工作人員說這是正常現象， 不必在意。 後來， 額頭越來越痛， 護理做完， 她發現額頭上的皮膚都破了。
“這難道還是正常現象？”潘小姐讓工作人員叫來了值班經理， 對方當時只提出免單。
潘小姐不滿意：“我還有2天就要參加婚禮了， 這樣讓我怎麼見人呀？”她急得幾乎哭了， 隨後叫來家人和朋友理論。
“換了是你， 再過2天就結婚， 你會願意發生這樣的事嗎？”對此， 美髮店負責人表示理解， 承認是自己的責任。
至於事情原因， 值班經理王先生說：“應該是工作人員對護理儀器操作不當造成的。 ”潘小姐懷疑護理液有品質問題， 王先生表示， 護理液是從正規管道購進的知名品牌，
直至前天深夜11點半， 雙方未就賠償問題達成一致。 隨後， 負責該美髮店管理的新天懿美容美髮連鎖管理公司副總經理傅海顏專程趕來協調。
昨天早上， 記者瞭解到， 雙方已就賠償問題達成一致。
另外， 潘小姐家人已將護理液樣本和包裝帶走， 並交給了相關部門作進一步調查。
