互聯網顛覆商業渠道 櫥柜企業如何轉型？

互聯網颶風來襲， 櫥柜企業必須進行轉型升級， 除了考慮滿足消費者的基本需求之外， 還能如何適應市場的新變化， 給消費者帶來品質上的提升。

電商平臺扮演傳統渠道角色

互聯網顛覆了商業渠道， 傳統商業企業受沖擊， 過去櫥柜行業“渠道為王”， 銷售商和終端相對稀缺， 生產商必須給予渠道足夠的激勵， 才能讓產品有競爭力， 保證產品能夠順利到達消費者手上。 這導致了渠道的利潤水平甚至可以超過生產商。

而在互聯網時代， 渠道被簡單地扁平化， 廠家直供電商， 電商再將產品賣給消費者，

產品價格得以明顯下降。 同時， 電商平臺扮演了過去傳統渠道的作用， 購物頁面替代了貨架。 在搜索引擎的幫助下， 不僅商品陳列空間不再稀缺， 還能讓消費者更快捷、更實惠地完成購買。 這不能不說是櫥柜企業的一大機會， 然而， 由于行業的特殊屬性， 注定了櫥柜企業不能脫離傳統渠道而存在。

櫥柜品牌營銷可依托互聯網

于是， 櫥柜企業還可以從品牌營銷方面去挖掘互聯網的潛力。 互聯網時代改變了過去消費“一錘子買賣”的現象， 企業把“客戶”視為“用戶”， 并進一步讓其進化為“粉絲”。 傳統的營銷理論， 都是通過廣告和推廣， 努力說服顧客購買商品， 但在互聯網時代， 任何交易行為都沉淀在大數據中， 單純的“忽悠”不再有效，

消費者“貨比三家”的現象會更明顯。

對于成功的購買行為， 櫥柜企業也需要進行良好的客戶維護， 并力爭讓用戶認可公司的產品和文化， 成為公司的粉絲， 才能衍生出新的潛在購買行為。 在微博、微信的蓬勃發展下， 用戶會通過各種形式與朋友分享購物體驗。 個人能夠成為自媒體， 具有相同愛好的消費者形成了族群， 消費者的口碑營銷達到了前所未有的高度。

可以說， 在互聯網時代用戶才真正受到了企業的尊重， 在售后服務等方面獲得改善， 甚至可以把自己的使用經驗反饋給櫥柜企業以供下一代產品參考。 渠道的作用弱化， 消費者得到尊重， 從而互聯網時代也真正成為“產品為王”的時代。 互聯網企業的強勢崛起，

不僅僅是得益于品牌營銷占據消費者心智， 更重要的是提供了好的產品， 好的產品本身就成為營銷的利器， 這就是櫥柜品牌營銷過程中要汲取的經驗。