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室內設計市場深挖 業主的面子和里子

一個很偶然的機會接觸到做室內裝潢實地施工的老師傅, 和他的一些談話成為今天寫這篇文章的靈感。 剛剛進入室內設計行業的設計師都知道, 在激烈的市場競爭之下, 設計公司對設計師的要求越來越高。 除了熟練的設計功底, 良好的市場挖掘能力也成為公司吸納人才的標準之一。

說了那么多室內設計和室內設計師的風格和理念之后, 我想借自己的這次經驗, 談一談室內設計師對市場的挖掘。 老師傅用的話很直白卻很有理, 他將室內裝飾中的業主心理簡單的歸結為面子和里子。

面子效應在高端室內設計和裝潢中的效應非常明顯, 這主要受惠于口碑相傳。 由于這個老師傅接的施工單子大部分都是一個熟悉的設計師提供, 他因此了解到這個規律。

有錢的人更容易在室內設計中盡情揮霍, 他們或許對材料、裝飾和家具用品的具體材料不算熟悉, 但他們的質感和視覺體驗非常重視。 這群人可能不那么重視室內設計本身的風格或者美感, 但作品出來的效果一定要高端大氣上檔次。

所有這些處理的都只是一個鋪墊, 室內設計工程完成之后, 這些業主往往會邀請圈中朋友來家里玩, 順便展示自己的室內裝飾成果。 這其實和有錢人的收藏古董和購買豪宅很相似, 室內裝飾也像眾多奢侈品一樣, 成為“有面子”的表現。

正是這種“面子”效應為室內設計師提供了重要的機會。 這些在室內裝飾上揮金如土的群體, 往往都有屬于自己的圈子, 一個成功的室內設計作品, 可能成為設計師擠進一個細分市場的重要契機。

與“面子”對應的是里子。和富豪階層買了別墅,做了奢華的裝修,卻不一定常住不同。國內新成長起來的中產階級,更加重視的是里子。他們也會在室內裝修完成之后,邀幾個朋友慶祝觀賞,但這里展示的東西已經不一樣了。

和別墅豪宅群體竭力展現的財大氣粗不同,中產階級更加偏愛有品位、有個性的“輕奢”。他們要求室內設計作品展現個性和風格,這些特點必須與他自己的某些特性形成呼應,讓他自身和他的居住空間相得益彰。

除了通過室內設計作品展現自己的生活品味和個性之外,“里子”的另一個含義是居住的舒適程度。這群人不會像富豪階層一樣有多處房產,他們精心裝飾的環境往往是他們需要常住的“家”,所以對居住質量的要求也是這群消費者強調的“里子”。

這里提到的話題可能是顯而易見的,但無論是對面子效應的解釋,還是對里子效應的陳述,想說明的都只是一個話題:室內設計市場的挖掘,需要對業主的客觀條件和心理狀態有一個深度的挖掘。此外,把每一個客戶當成自己人生的一次重大機遇來對待,因為在這個客戶的圈子之中,或許處處是商機。

與“面子”對應的是里子。和富豪階層買了別墅,做了奢華的裝修,卻不一定常住不同。國內新成長起來的中產階級,更加重視的是里子。他們也會在室內裝修完成之后,邀幾個朋友慶祝觀賞,但這里展示的東西已經不一樣了。

和別墅豪宅群體竭力展現的財大氣粗不同,中產階級更加偏愛有品位、有個性的“輕奢”。他們要求室內設計作品展現個性和風格,這些特點必須與他自己的某些特性形成呼應,讓他自身和他的居住空間相得益彰。

除了通過室內設計作品展現自己的生活品味和個性之外,“里子”的另一個含義是居住的舒適程度。這群人不會像富豪階層一樣有多處房產,他們精心裝飾的環境往往是他們需要常住的“家”,所以對居住質量的要求也是這群消費者強調的“里子”。

這里提到的話題可能是顯而易見的,但無論是對面子效應的解釋,還是對里子效應的陳述,想說明的都只是一個話題:室內設計市場的挖掘,需要對業主的客觀條件和心理狀態有一個深度的挖掘。此外,把每一個客戶當成自己人生的一次重大機遇來對待,因為在這個客戶的圈子之中,或許處處是商機。

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