媒體與珀萊雅電商總經理陳宇對話， 探討珀萊雅雙11表現以及美妝發展等問題。 陳宇表示， 今年珀萊雅天貓旗艦店和分銷商的銷售都有可觀增長， 其中天貓旗艦店增長約34%；分銷商在線下和線上的銷售額整體增長達百分之一百， 往年分銷商的這個數字是約30%。
雙11珀萊雅主要的增長點來自于爆款， 如泡泡面膜和一款粉底液。 其中某款產品在雙11前5個小時銷量超過完美日記， 直接賣斷貨。 明年雙11珀萊雅準備重點發力。
對于雙11后美妝銷售會否超越服裝成為電商銷售較大類目，
據悉， 目前珀萊雅線上銷售占比約60%， 線下占比約40%。
陳宇表示， 珀萊雅近期一直在做直播帶貨， 2018年就通過薇婭直播帶貨。 今年在B站、抖音、快手等都有投資直播帶貨， 其中泡泡面膜珀萊雅請了李佳琦直播帶貨， 精華類請了薇婭直播帶貨， 此外還請了其他大型、中型、專業領域KOL、KOC去推， 效果很好。
面對今年男士美妝銷售額增長明顯的情況， 陳宇表示珀萊雅在男妝方面已有所布局。 以前男性使用美妝類產品停留在清潔、水、乳等產品， 但如今85后、90后、95后等年齡段男性開始用彩妝， 因此珀萊雅已經向男性彩妝類延伸和細分， 比如素顏霜以及遮瑕、淡斑等功能性美妝產品，
此外， 陳宇表示， 線上可以幫線下做輸出， 比如珀萊雅的泡泡面膜在線上打造成爆款后， 短時間內銷售出200萬盒。
但他同時表示， 線上競爭比線下競爭要激烈。 因為線下各品牌的產品同質化較嚴重， 商超上架品牌數量有限， 因此不同品牌之間競爭較小。 但線上一個品牌面對的是更多其他美妝品牌， 因此線上競爭更大。
此外， 由于近年美妝領域增勢較高， 很多其他行業的商家紛紛轉做美妝領域， 使美妝行業的競爭變得更加激烈。
