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客戶經理如何做好婚慶用煙市場

隨著元旦的將要到來, 許多新人選擇在這段時間作為自己結婚的良晨吉日, 一年一度的婚慶高峰期到來了, 因此, 婚慶用煙也隨之緊張起來。 那麼, 客戶經理如何做好婚慶用煙的推薦呢?

一、做好婚慶用煙的上櫃率

客戶經理要有針對性的對零售客戶進行婚慶用煙品牌的推介和宣傳以及指導經營, 並通過零售客戶的上櫃率把婚慶用煙品牌投放到捲煙市場的每個角落, 讓每個零售客戶都能夠瞭解和熟知它, 同時給前來購煙的消費者有一個醒目的感覺。 這樣不但有利於提高客戶的品牌上櫃率和動銷率,

增加利潤, 還可以拉近與客戶的感情, 增加客戶滿意度和忠誠度。

二、做好市場需求預測工作

隨著婚慶活動的增多, 必然會帶動捲煙消費量的增加, 為了滿足捲煙零售客戶和消費者需求, 做好市場需求預測工作尤為重要。 客戶經理要加強與零售客戶的溝通和交流, 及時收集市場訊息, 積極做好婚慶用煙的市場需求預測工作, 並制定詳細的貨源投放計畫, 以滿足市場需求、增加效益、提高銷量和檔次、提高服務零售客戶的水準打下堅實的基礎。

三、做好婚慶捲煙品牌消費的引導

由於受消費習慣、地方風俗等因素的影響, 婚慶用煙大多集中在中高檔次的捲煙品牌上, 而且品牌的集中度也較高, 主要體現在將軍(特醇)、紅雙喜(軟)、雲煙(紫)、壹枝筆(宏圖)、蘇煙等幾個捲煙品牌。

客戶經理要在瞭解市場需求的基礎上, 充分運用行銷策略, 加大品牌宣傳引導力度, 積極促進銷售。

四、做好定量管理提升服務品質

定量管理主要是根據客戶正常的捲煙銷售而設定的, 如果遇到婚慶用煙等其他特殊情況, 適當合理的調整, 滿足供應。 既不讓捲煙零售戶流失客戶與利潤, 也不讓公司流失銷量與效益。 在定量管理的基礎上, 對捲煙零售戶特殊的需求要根據實際情況, 合理供應捲煙貨源, 最大限度的滿足婚慶用煙的數量, 最大限度的滿足客戶的需求, 以此來提升服務品質。

婚慶用煙是一個比較大的、比較集中的消費市場, 對整個捲煙的銷量與效益的增長不可忽視,

客戶經理要抓住這一有利時機, 狠抓婚慶品牌培育, 把婚慶用煙市場當作是拉升捲煙結構檔次、培育名優捲煙品牌的有效途徑。

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