地板用半年就“張嘴”掉色 經鑒定屬不合格產品

張先生稱新房入住不到半年， 鋪設的複合木地板就“張開了嘴”， 其中客廳兩塊木地板之間不僅出現手指寬的縫隙， 而且有明顯掉色現象。 為此， 張先生曾多次找商家要求處理， 但卻被告知是因自己使用不當所致， 不予賠償。 無奈之下， 張先生來到工商局進行投訴。

接到投訴後， 芝罘工商工作人員聯繫商家進行協調處理， 經銷商向工作人員提供了木地板的“檢測報告”。

經鑒定， 這些複合木地板均不符合國家標準。 對此， 工作人員按照相關法律規定， 要求經銷商給予張先生做退貨處理並賠償張先生5400元。

該店銷售複合木地板是假冒偽劣產品， 行為屬於以假充真的欺詐行為， 目前已立案查處。