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傢俱人需整合思維 才能迎接大資料時代

你是否想過, 當你打開電腦, 連上網路的那一刻, 你的資訊就已經開始暴露了。 你的開機記錄、IP位址、甚至常用軟體等等資訊都已經出現在各種所謂安全防護軟體的後臺資料中;而當你擁有一台手機, 從開機到關機、你的位置、信號強度、忙閑狀態等資訊資料都將出現在運營商的網路裡……

1大資料迎來行銷新時代

以你的手機為例, 運營商可以通過對你手機的資訊進行分析, 便可以輕而易舉知道你親朋好友的聯繫方式, 根據開機、關機時間知道你的作息習慣, 你幾時固定出現在某個地方, 出行工具是什麼等等。

在一定意義上, 只要運營商想知道, 他都可以通過你的手機獲得相應資訊。

當講到這時, 很多人會憤怒。 在資訊化方便生活的同時, 也在逐步瓦解自身“隱私”, 個人習慣、愛好就這樣暴露在了陌生人的眼前, 更可怕的是你還不知道他們會用這些資料來做什麼。 但你改變不了這種現狀, 因為在資訊化時代你不可能離開互聯網和手機。

相比消費者的無奈, 對於行銷人員來說, 大資料時代的來臨, 整合行銷傳播活動是可喜的, 它將帶來前所未有的機遇。 在大資料時代, 如果你有一個平臺, 你就可以輕而易舉知道目標受眾的“定位”資訊, 再加以收集、整合和分析, 就可以得出相應的行銷手段。 所以, 不得不說在大資料時代,

行銷人員的整合思維模式是相當重要的。

2傢俱行業的大資料時代

如果把大資料局限於互聯網和手機等行業, 那就是一種思維的局限。 對資料進行整合, 得出相應的行銷方法, 放在任何行業都適用。

在傢俱行業, 賣場是商家離消費者最近的地方, 賣場每天也都將產生大量的資料。 在一家傢俱店面, 每天進入店面的人數是多少, 以哪類人群為主, 哪個時間段顧客量最大, 哪類產品銷售情況最理想, 在導購員介紹時, 顧客買與不買的原因又是什麼等等。 每一個消費行為的背後都是一次資料的產生, 但更多店面沒有對這部分資料進行詳細的記錄, 更多的是籠統的概括。 由於沒有記錄, 資料不準確, 當然也就不會到達整合資料這一環節。

相比而言, 這種對於資料的收集、整合和分析的思維對於傢俱行業來說還比較欠缺。 特別表現在產品設計上。 設計師在設計產品前, 往往是對整個大市場進行過完整而全面的調查瞭解的, 知道怎樣的設計才有可能獲得市場的認可。 但傢俱產品的設計概念一般都是“東拼西湊”, 設計師們往往沒有從消費者真正的需求出發去設計, 而是收集、沿用成型產品的概念。

曾有位管理學家說過:“市場行銷的目的是充分認識和瞭解消費者, 讓產品和服務滿足消費者的需求, 不用推銷消費者就會主動購買。 ”但反觀傢俱業的行銷, 只停留在打價格戰等的初始階段, 更多想著怎麼賣出產品, 而忘了細想這是不是顧客想要的產品。

大資料時代, 傢俱人需要整合思維, 如何做好整合, 首先一步就是如何獲得資料。 除了少數的傢俱大企業已經把觸手伸向了電商, 目前傢俱行業跟消費者最直接的交流主要還是體現在賣場的交易過程中, 在賣場的交易過程中如果你學會了獲得資料, 整合資料, 相信你就比別人先行了一步。

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