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地產樓盤售樓處的功能設計思路

售樓處作為銷售的前沿陣地, 直接影響買家的購買, 銷售的操作中任何的干擾都可能導致交易失敗, 所以售樓處應該設置不同的區域, 避免干擾與混亂。 針對本盤特色建議售樓處設置以下功能區域:接待區、洽談區、簽約區、辦公區、模型展示區、音像休閒區。

接待區:可作為總台形式, 以本盤的大幅形象展板為背景。 放置樓盤的相關宣傳資料, 配置兩至三台電話, 有固定的電話接聽人員, 售樓處門口再安排兩位迎賓。

洽談區:要求寬敞明亮、氛圍輕鬆、人性化。 採購一些舒適且美觀的談判桌椅, 飲水機,

洽談區的牆上適宜做一些展板(包括廣告板、效果圖、銷售進度表)和證照之類的影本。 洽談區要求面積較大, 不必封閉, 做成敞開式, 在售樓處辟一區域即可。

簽約區:簽約區則要求安靜, 干擾少, 所以建議簽約區隔成一間間獨立的小房間。

辦公區:辦公區是為現場辦公的公司領導、財務、以及現場辦按揭的人員而設置的, 放在售樓處的二樓較合適。

模型展示區:模型展示區應鄰近洽談區, 分功能不分區域, 方便售樓人員為客戶隨時解說, 模型區建議放置整體模型與單體戶型的模型, 在本盤為期房的情況下客戶也能對本盤進行全面的認識與瞭解。

音像休閒區:本盤既為現代浪漫高尚社區, 就有必要設置一處場所, 有著浪漫的音樂、溫馨的氣氛和柔和的燈光,

讓客戶充分感受這種浪漫的家居生活。 並可在此區域放置一大螢幕彩電與觸摸顯示幕, 大螢幕彩電主要播放專案的基本情況, 在展廳內播放高質素錄影帶。 以及顯示幕方便快捷的資料查詢, 包括當地情況, 以及發展商、合作商背景基本情況等, 使客戶對專案有更深入的瞭解和認識。
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