隨著消費者個性化需求日趨強烈， 加上現在的房地產市場小戶型越來越多， 全屋定制因能滿足消費者個人喜好和家居空間最大化利用， 廣受追捧。 不過， 雖然目前全屋定制發展如火如荼， 但整體仍然處於“小荷才露尖尖角”的階段， 對於轉戰全屋定制的衣櫃企業來說， 抓住產品品質和服務這兩大增值點， 或能加速發展步伐。
最佳增值點一：產品品質
當下， 全屋定制雖處於開始嶄露頭角的起步階段， 但是從事全屋定制的衣櫃企業越來越多， 競爭也開始愈演愈烈， 如何在日益競爭市場中拔得頭籌， 品質首當其衝。
有業內人士指出， 從目前情況來看， 全屋定制無論是生產還是銷售， 都還不是很成熟， 一些企業為了佔領市場， 只看重一時的成績， 對產品的品質把關不嚴， 所以導致市場上品質參差不齊、魚龍混雜。 那些忽視產品品質的雖然能在短期內獲得一定的效益，
另外， 近年來環保觀念深入人心， 更是消費者選擇裝修時候考慮的首要標準， 定制家居的環保問題也一直是人們關注的焦點。 對衣櫃企業來說， 環保突出在在選材方面， 企業應該嚴格按照國家規定的環保標準， 確保真正的環保可靠。 另外， 企業應該在生產過程中要做到， 做工精細。 只有好的產品才能夠得到消費者的認可， 只有好的產品才能夠得到好的口碑。
最佳增值點二：服務品質
服務是企業永恆的主題， 服務是樹立企業信譽的關鍵， 對消費者而言， 他們希望得到的是企業廣泛而有又專業的服務，
作為全屋定制產品， 從看樣板、上門量尺、產品設計、修改定稿、加工製作、上門安裝等需要的週期比較長， 這樣的長時間需要與品牌方溝通， 使得產品服務成為消費者購買選擇的重要因素之一。 除此之外， 全屋定制工作細節錯綜複雜， 從消費者需求分析到下單、組織生產、配送、上門安裝等各個環節環環相扣， 且產品定制過程中涉及的產品、五金件很多， 所以企業的售前、售中、售後的服務顯得尤為重要。
在上述情況下， 越來越多的衣櫃企業認識到， 產品品質、產品設計不再是企業制勝的唯一法寶， 創新的行銷方式和優質的售前、售後服務在品牌發展過程中所占比重越來越重要。
來源： 東北新聞網
