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戳穿家居行業不良商家4大忽悠伎倆

忽悠1:承諾不兌現
簽合同之前, 什麼條件都答應, 簽合同付款之後, 以各種原因推脫, 承諾不兌現。 口頭承諾切不可信, 消費者應在消費之前把協商的服務內容和明細列入合同補充條款。
三包期內的各項承諾已非產品品質問題, 甚至會以“人為因素”推卸責任。
忽悠2:價格不透明多花冤枉錢
買地板, 輔料要消費者額外掏錢;買馬桶, 水件安裝單獨收費;隱蔽施工, 預留的線頭子也要按米收費……這些消費者忽略的細節, 往往成為不良商家提供虛假服務的陷阱。
忽悠3:“暗折”改“明扣” 
讓自己虧本的事情商家是絕不會做的,

因此, “羊毛出在羊身上”, 一個簡單的做法就是“暗折”改“明扣”。 例如某潔具, 平時不搞活動時, 消費者可以標價的5.5折成交, 當搞返現、送禮等促銷活動時, 折扣就變成了7.5折, 不清楚真相的消費者很容易上當。
忽悠4:偷換概念混淆視聽
在傢俱行業中, 不良商家最慣用的招術就是偷換概念, 明明是次等木作芯的貼皮傢俱, 卻掛上實木傢俱標籤;實木框架冒充全實木傢俱銷售。 一旦商品送到家, 商家則以無品質問題為由不退不換。
出現問題並不可怕, 可怕又可恨的是企業不以正確而積極的態度去面對, 誠信需要家居企業敢於承擔責任, 為客戶排憂解難, 而不是一味地逃避, 這就需要企業具有完善的服務。

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