萬寶洗衣機,我們的“鐵杆兒”朋友

我印象最深的一件事，就是家裡的全自動洗衣機進水管漏水了，爸爸撥打了萬寶售後服務電話。第二天就有一個穿藍工裝的叔叔來到了我們家。進門首先套上鞋套問明故障現象後，接著打開洗衣機進行測試。他蹲在管道旁仔細檢查，原來是進水管使用時間久了，有點老化。爸爸問他：“需要換零件嗎？”叔叔說：“如果換零件可以徹底解決，就是費用高些，如果加點防水布也行，不過還有漏水的可能。”爸爸說：“先採用‘保守療法’，正好家裡還有些防水布，能用嗎？”叔叔說：“可以。”經過叔叔的‘巧手’處理後，洗衣機不漏水了。

萬寶洗衣機

叔叔說：“先用著，如果再有問題隨時給我們打電話。”爸爸說：“好的。對了這次維修費多少錢啊？”叔叔說：“免費。”爸爸送叔叔的時候說：“麻煩你這麼長時間，你連口水也不喝。真太謝謝你了。”叔叔說：“這是我們的工作，沒什麼。”

萬寶洗衣機

那天帶著好奇也帶著好多疑問的我，以校園記者的身份參觀了萬寶技術服務中心。在培訓室，萬寶技術服務中心的總經理為我們介紹了萬寶的歷史、服務理念等。看著叔叔、阿姨們忙碌的身影，我想起了萬寶人流傳的最有意思的口頭禪：萬寶的女人是男人，萬寶的男人是超人。

萬寶洗衣機

在長達兩小時的參觀中，通過我的所見所聞，心中的諸多疑問漸漸找到了答案。心中裝著客戶，為客戶著想盡力去做，才有如今蒸蒸日上的萬寶，我也對“一握萬寶手，永遠是朋友”有了更深刻地理解。今後我會成為萬寶的新朋友，我們也會成為萬寶的”鐵杆兒朋友”。

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