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裝修費先付給了裝修工 活兒未幹完雙方起爭議

8月6日, 消費者蔣先生向本報消費投訴聯絡站反映, 他已把裝修錢事先付給了裝修工, 可因為裝修中出現了一些問題令他不滿意, 活兒還沒幹完裝修工就不給幹了, 這讓他很上火。

裝修費先付給了裝修工 活兒未幹完雙方起爭議

消費者:裝修活兒未完雙方起爭議

蔣先生反映, 6月份時他家海洋社區的房子開始裝修, 6月22日, 有兩人主動上門詢問裝修的事, 他從二人給他的名片得知, 二人是“我愛我家”裝飾有限公司的, 一個是姓盧的業務主管, 一個是姓張的家裝顧問。 因他家有些裝修活也想找人幹, 就和二人協商起來。 最後, 盧主管表示, 因為他家裝修不是“大包”, 屬於零活, 裝修公司不接這樣的零活, 但隨來的張某可以幹。 最後, 經與張某協商, 他將家裡廚房、衛生間安裝瓷磚以及廚櫃的活兒“大包”給了張某, 裝修費用為8500元。 後來, 他還委託張某幫助購買排煙罩、衛生間門,

以及購買材料進行吊棚, 並事先將錢付給了張某。

近期, 蔣先生發現, 張某安裝衛生間瓷磚時, 並沒有考慮其熱水器的安裝使用, 沒有留出熱水器埋入牆體裡的管線, 這樣他家的熱水器只能用明管安裝了, 既不美觀又不安全。 他讓張某重新改一下, 張某沒同意。 另外, 他委託張某購買的排煙罩、衛生間門及吊棚的材料, 品質也都不是他事先要求的。 因對張某的裝修結果表示不滿, 雙方產生了分歧, 現在, 裝修活兒沒幹完張某就不想繼續幹了, 就賠償事宜, 雙方也未達成協議。 因此, 蔣先生找到了“我愛我家”裝飾有限公司, 公司負責人表示, 張某早已不在該公司工作了, 張某為他家幹活屬個人行為, 與公司無關。

裝飾公司:非公司行為正積極處理

對此, “我愛我家”裝飾公司負責人高經理表示, 該公司接待裝修的活兒, 都要開具該公司的票據, 而且要簽訂裝修合同。 為蔣先生家裝修的張某, 曾是該公司的員工, 但在為蔣先生家裝修前, 就已離開了該公司, 其行為屬個人行為, 並不屬於公司行為。 不過, 接到蔣先生的投訴後, 該公司也積極進行了處理, 他與涉及的盧主管已去蔣先生家進行了查看, 對於蔣先生反映的問題, 公司將聯繫張某和盧某, 與蔣先生進行協商解決。

市消協:雙方都有責任裝修得簽合同

市消協副秘書長康玉田表示, 此裝修事件中, 雙方未簽訂裝修合同, 消費者所交錢款也沒有任何憑證, 都是口頭協定, 裝修中雙方溝通不到位,

引出了一些事情, 對此, 雙方都有責任, 需協商解決。

8月7日, 張某、盧某和蔣先生來到市消協, 在市消協工作人員及記者的協調下, 經協商, 最終, 張某同意返還蔣先生1500元錢, 並將蔣先生家廁所的剩餘裝修處理完畢。

就上述投訴, 康玉田提醒消費者, 裝修時, 一定要與裝修人(公司)簽訂裝修合同, 合同條款要儘量寫詳細, 將裝修要求及責任寫清楚, 另外, 裝修時不要急於付清全部款項, 可以留部分餘款, 待裝修驗收合格後, 再付清全款也不遲。

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