衛浴企業進軍o2o模式 勿忽視線下體驗

互聯網各個行業都迎來大發展的新機遇， 當下O2O模式盛行， 模式也越發的去想晚上， 裝修保障網根據有關的報告可看出今年O2O或將迎來一個新的爆發期， 衛浴企業也該抓住發展的潮流， 與此同時， 衛浴企業也應該注重線下體驗的建設才能拴住日益高漲的消費需求。

o2o市場孕育巨大市場商機

據相關資料包告中得知， 2015年o2o市場有望迎來一次爆發式的發展， 預計突破5.99萬億元。 如此勁爆的互聯網市場， 各個行業都希望能夠分一杯羹， 衛浴行業自然也不例外。 作為傳統行業， 衛浴行業與互聯網間的障礙似乎不小。 一方面是傳統觀念使然， 同時， 其大宗產品的屬性更為重要。

互聯網時代能夠創造任何可能性， 就在人們對傢俱電商不看好之際， 其銷售資料卻讓人大吃一驚。 根據天貓的統計資料， 2014年天貓“雙11”大促以571億元的成交額落下帷幕， 傢俱品牌戰績不俗，

沖進全類目銷售額TOP10的就有兩個傢俱品牌， 讓人們大跌眼鏡。 理論上， 傳統大宗產品網路交易並不容易出彩， 但傢俱行業卻異軍突起， 著實讓人有些意外。

衛浴企業進軍o2o模式不能忽視線下體驗

在業內人士看來， 網路銷售的火爆有其必然性。 與以往不同， 現在傢俱的消費群體以80後、90後為主， 他們的互聯網思維讓各行各業都受益匪淺。 線上的火爆銷售離不開線下展示的功勞， 如果說線上交易為行業發展打開了一扇窗， 那麼完善的線下展示則為行業實實在在地打開了一扇門。

傢俱行業的重中之重仍然是線下體驗， 線上交易是其重要的補充。 在這種(O2O爆發)情況下， 線下體驗店就顯得尤為重要了， 它可以給消費者提供一個平臺，

他們可以在網路上根據自己的喜好隨意搭配， 然後在實體店裡感受傢俱的顏色和質感等具體情況， 最終敲定購買， 我認為這將是今後傢俱市場的一個趨勢。

對於衛浴等傢俱企業而言， 　如何解決售後閉環的劣勢， 是目前涉足互聯網的傢俱企業所亟須解決的問題。 只有搭建網路與線下展示的售後服務網路才能有效地解決這一問題， 通過改善物流， 將線上線下以及廠商聯繫在一起， 形成一個線上接受回饋、線下協調溝通、廠家直接派送的售後閉環， 才能提高傢俱o2o企業的競爭力。

對於衛浴企業而言， o2o目前只能看上去很美， 衛浴企業想要真正挖掘出其發展優勢， 還需要很長一段路。 在如何協調線上線下優勢互補上將是一道坎，

而如何跨過這道坎走向康莊大道， 也將是一個長期的過程。