空調可是家裡無法缺少的幾大件， 尤其是炎熱的夏季， 簡直就是擺脫酷暑的制勝法寶。 部分地區冬季沒有供暖， 或在秋冬之間的供暖前夕， 不少家庭也借助空調制熱來取暖。 但只要是機器總會壞的， 學了這些小知識， 今後出現問題就能自己搞定了！
1、為什麼空調在正常工作時， 會發出咯咯聲？
答：空調在運行時， 由於溫度的突然變化， 導致塑膠部件的熱脹冷縮， 並因此發出咯咯聲。 屬於正常現象。
2、夏季空調製冷時一般設定溫度為多少時， 人體感覺比較舒適？
答：空調製冷時一般設在25度~27度。 使室內、外溫度差盡可能接近5度， 最好不要超過10度。
3、內機漏水是什麼原因？
答：（1）、製冷時， 室內機有可能會噴水霧， 這是因為空氣濕度太大， 而並非空調品質問題， 可讓用戶觀察空氣乾燥時， 是否也會有此現象， 如沒有則說明空調正常。
（2）、製冷時， 出風口葉片處和管路上因冷熱氣混合會產生一些冷凝水，
（3）、使用一年以上的空調夏季首次使用時由於過濾網髒有可能出漏水， 清洗過濾網後， 再觀察是否漏水。
（4）、外機出水管被堵， 打彎， 造成排水不暢， 如果方便用戶可自行處理。
4、製冷效果差， 達不到設定溫度的幾種解決方法？
答：（1）遙控器的使用是否正常。 （2）過濾網是否清洗。 （3）詢問使用環境及房間大小。 （4）設定溫度與風速是否合理。 （5）製冷時， 房間隔熱不好， 建議使用高風， 用窗簾遮光（6）製冷時使用並用節電、睡眠、夜間節能方式空調不能全功率運轉， 取消方式調大溫差（7）設定溫度與遙控器顯示溫度有2-3度的溫差屬正常現象。
5、有哪幾種原因可能導致空調不製冷（非故障）？
答：（1）電源使用是否正常。 （2）製冷方式選擇是否正確。
6、造成遙控器失靈的原因有哪幾種？
答：（1） 電池電量不足或電池極性裝反或更換電池後未復位。 （2） 遙控器放置點是否超出範圍， 正常範圍是正前方8米， 30度角內6米， 中間無障礙物。 （3） 外界因素干擾。 （4） 按鍵失靈、不重定。
7、為什麼在剛打開空調時， 會有異味？
答：可能是過濾網長時間沒有清洗或者長時間沒有更換空氣清新網。 新購機也會有異味， 一般情況下是由空調自身的材料引起的（過一段時間異味就會消失）。
8、空調製冷時， 室內風機一直不停， 是否正常？
答：製冷時， 無論室外機是否工作， 只要開機製冷， 室內風機就一直運轉不停機， 屬於正常現象。
9、空調自動跳閘是什麼原因？
答：有可能是使用者家中電壓問題或其它電器漏電造成的跳閘， 可讓用戶將家中其它電器全部斷電後再開空調， 看是否跳閘， 如不跳了， 則說明空調正常， 可能是家中其它電器有漏電現象；反之是空調問題， 預約登門即可。
10、空調自動關機是什麼原因？
答：（1）用戶家中是否突然停電， 可讓用戶開燈或打開別的電器觀察。 （2）電源插頭鬆動導致接觸不良， 可讓使用者將電源插頭拔下後再重插一下。 （3）是否設置了定時關機功能， 如設置了此功能在到達設定時間後空調會自動關機， 讓用戶取消設定即可。 （4）遙控器電池電量不足， 發射信號錯誤， 更換電池。
11、空調自動開機是什麼原因？
答：（1）是否設置了定時開機功能，
12、顯示板顯示不全或不顯示是什麼原因？
答：採用VFD顯示幕的空調器室內機有時會出現顯示不全或顯示混亂， 此時我們應建議使用者將電源插座拔下來， 過一會兒再插上， 這個過程可反復2-3次， 如果空調器能自行恢復正常， 我們可向用戶解釋為空調器的上電恢復動作， 屬正常， 如多次重新上電後仍不正常， 應登門維修。
13、有用戶詢問夏季空調室外機不滴水是否正常？
答：空調在工作時， 溫度低的機器會出現滴水現象，因此製冷時室內機會排水，室外機不排水屬於正常現象。大部分空調在安裝時都會將室內機的排水管引到室外，因此很多用戶會誤認為空調夏季製冷是室外機滴水。
14、空調關機後顯示幕仍有時間或溫度顯示正常嗎？
答：空調正常，此現象屬設計時有此功能，關機後可以顯示時間或室內溫度，您若想取消此顯示，可按遙控器上顯示按鍵進行調節，如果遙控器上無顯示按鍵則需拔掉電源（顯示時耗電量極小）。
15、為什麼有時遙控器不顯示溫度？
答：在自動和送風模式下，遙控器不顯示溫度。在自動運轉時，空調器根據室內溫度自動選擇製冷、制熱或送風方式。（一般製冷：23度以上；制熱：23度以下；控溫在26度以內。）
16、為什麼空調有時開機導風板有響聲？
答：為了保證開機後導風板設定位置的準確性，在開機時電腦程式上設定導風板反轉一定的角度，使導風板完全閉合，然後重新再開始按製冷、制熱分別記憶的預定角度轉動，所以在剛開機時導風板閉合是傳統延時，時間為6秒鐘左右且會發出齒輪咬合的噠噠聲。
17、當遙控器出現亂碼或螢幕定格時應如何處理？
答：用一個細尖狀物伸入復位鍵的小孔內按一下或將電池取出後再放入，使遙控器恢復初使狀態。
18、為什麼空調器插上電源但未開機，電錶仍然會轉？
答：為了使壓縮機在低溫環境下也能啟動並起到保護作用，在壓縮機上裝有電熱帶且進行預熱。加熱帶（功率為27-33W）、變壓器（功率為3-7W）在插上電源後即開始工作，所以未開機時電錶仍然會轉動，但耗電量很小。
19、為什麼空調器出現開停機頻繁的現象？
答：（1）設定溫度與房間溫度溫差過小 （2）房間相對於空調器的製冷面積過小 （3）空調器室內、外機周圍有擋風物體
20、為什麼有時櫃機面板按鍵不能操作？
答：一般情況是由於電壓不正常造成死機現象，此時只要斷電後在重新開機即可；有部分櫃機具有電子鎖功能，有可能是使用者設定了電子鎖功能，當設定了電子鎖功能後面板按鍵被鎖定不能正常操作，只有取消電子鎖功能才能操作面板按鍵。
21、在空調運轉時，室內機有時會發出嘩-嘩的流水聲或 咕咕的聲音，這是為什麼？
答：這種聲音是製冷劑在管路中流動發出的正常聲音，並不是機器故障。
22、不停機？
答：（1）根據時令氣溫詢問使用者設定溫度是否太低，建議讓用戶設定在24-28度；（2）門窗是否關閉，要保持室內的密封度。（3）部分空調顯示幕有溫度顯示，顯示幕上所顯示的室內溫度與空調探頭周圍的溫度有誤差。（4）過濾網髒，致迴圈不暢，引起製冷效果不好，達不到設定溫度而不停機；
23、遙控關機後，空調器為什麼還在運轉？
答：現在大多空調都有防黴乾燥功能，製冷運行關機後，室外機停機，室內機仍繼續運轉吹風，這樣可加快蒸發器上冷凝水的蒸發，達到乾燥防黴的目的。
溫度低的機器會出現滴水現象，因此製冷時室內機會排水，室外機不排水屬於正常現象。大部分空調在安裝時都會將室內機的排水管引到室外，因此很多用戶會誤認為空調夏季製冷是室外機滴水。14、空調關機後顯示幕仍有時間或溫度顯示正常嗎？
答：空調正常，此現象屬設計時有此功能，關機後可以顯示時間或室內溫度，您若想取消此顯示，可按遙控器上顯示按鍵進行調節，如果遙控器上無顯示按鍵則需拔掉電源（顯示時耗電量極小）。
15、為什麼有時遙控器不顯示溫度？
答：在自動和送風模式下，遙控器不顯示溫度。在自動運轉時，空調器根據室內溫度自動選擇製冷、制熱或送風方式。（一般製冷：23度以上；制熱：23度以下；控溫在26度以內。）
16、為什麼空調有時開機導風板有響聲？
答：為了保證開機後導風板設定位置的準確性，在開機時電腦程式上設定導風板反轉一定的角度，使導風板完全閉合，然後重新再開始按製冷、制熱分別記憶的預定角度轉動，所以在剛開機時導風板閉合是傳統延時，時間為6秒鐘左右且會發出齒輪咬合的噠噠聲。
17、當遙控器出現亂碼或螢幕定格時應如何處理？
答：用一個細尖狀物伸入復位鍵的小孔內按一下或將電池取出後再放入，使遙控器恢復初使狀態。
18、為什麼空調器插上電源但未開機，電錶仍然會轉？
答：為了使壓縮機在低溫環境下也能啟動並起到保護作用，在壓縮機上裝有電熱帶且進行預熱。加熱帶（功率為27-33W）、變壓器（功率為3-7W）在插上電源後即開始工作，所以未開機時電錶仍然會轉動，但耗電量很小。
19、為什麼空調器出現開停機頻繁的現象？
答：（1）設定溫度與房間溫度溫差過小 （2）房間相對於空調器的製冷面積過小 （3）空調器室內、外機周圍有擋風物體
20、為什麼有時櫃機面板按鍵不能操作？
答：一般情況是由於電壓不正常造成死機現象，此時只要斷電後在重新開機即可；有部分櫃機具有電子鎖功能，有可能是使用者設定了電子鎖功能，當設定了電子鎖功能後面板按鍵被鎖定不能正常操作，只有取消電子鎖功能才能操作面板按鍵。
21、在空調運轉時，室內機有時會發出嘩-嘩的流水聲或 咕咕的聲音，這是為什麼？
答：這種聲音是製冷劑在管路中流動發出的正常聲音，並不是機器故障。
22、不停機？
答：（1）根據時令氣溫詢問使用者設定溫度是否太低，建議讓用戶設定在24-28度；（2）門窗是否關閉，要保持室內的密封度。（3）部分空調顯示幕有溫度顯示，顯示幕上所顯示的室內溫度與空調探頭周圍的溫度有誤差。（4）過濾網髒，致迴圈不暢，引起製冷效果不好，達不到設定溫度而不停機；
23、遙控關機後，空調器為什麼還在運轉？
答：現在大多空調都有防黴乾燥功能，製冷運行關機後，室外機停機，室內機仍繼續運轉吹風，這樣可加快蒸發器上冷凝水的蒸發，達到乾燥防黴的目的。
