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聚焦3·15丨家裝亂象頻發,業主權益如何保障?

近年來, 互聯網家裝飛速發展, 業主在裝修的時候有了更多便捷的選擇, 但是家裝亂象依然頻發。 又到3·15消費者權益保護日, 揭秘家裝亂象, 業主應當積極維權。

家裝亂象一:材料

在裝修方面, 很多業主都是新手, 專業知識不強, 對裝修材料也不瞭解。 而無良裝修公司就會利用這點, 在材料上做手腳, 以次充好, 混淆業主, 牟取暴利。 有的則是不指名具體的品牌、規格、等級等, 投機取巧。

解決辦法:

1、裝修前, 不管主材、輔材, 業主都要多做瞭解, 自己看中的型號, 可以自己提供給裝修公司, 讓他們準確報價, 掌握主動權, 控制裝修預算。

2、事先約定裝修材料, 選擇正規廠家的正規品牌, 掌控材料品質。

3、仔細核對預算書和圖紙。 看圖紙中注明的材料是否和預算書中一樣, 數量是否相同。 可以要求裝修公司在備註欄中寫明用料和品牌。 不要嫌麻煩, 多調查市場, 瞭解所用材料的市場價格。

家裝亂象二:報價

裝修公司的報價, 往往因業主的需求、工人經驗、施工難度而有所不同, 而很多裝修公司正是抓准業主不懂行情這點, 亂提價格、混淆單位、在工程量上動手腳等情況屢見不鮮。

解決辦法:

1、在前期設計時業主就應與設計師充分溝通, 裝修過程中不要隨意更改既定方案。 因為每改一次, 可能意味著要多支付一筆費用。

2、簽合同前, 對比多家裝修公司的報價, 最好多看各公司正在施工的樣板房, 從中可看出管理水準和工藝品質。

3、對於裝修公司提供的專案報價單或預算單, 業主應認真審閱並作為附件附在合同後面。 項目寧可多報, 如果不做可減。

4、簽合同前面積計算務必準確, 防止多測或少報。

家裝亂象三:裝修公司倒閉、跑路

除了常見的裝修貓膩, 裝修中業主最頭疼的莫過於裝修公司倒閉、卷款跑路等問題, 這才是真正的投訴無門, 錢貨兩空。 裝修開始時, 不少業主就已經交齊裝修款項, 全權交給裝修公司負責, 如果裝修過程中遇到跑路問題, 裝修款打水漂, 甚至留下工程爛尾, 更是苦不堪言。

解決辦法:

1、付款方式儘量採取少付多期方法。 在簽裝修合同時, 應儘量約定首款少付, 尾款留多, 最好是做多少付多少, 以免權益受侵害時陷入被動。

2、選擇信譽好、有資質的正規裝修公司。

3、多做瞭解, 選擇有保障機制的裝修公司。

裝修保證金, 是保障網提出的裝修保障概念。 凡是在保障網裝修的業主, 都可免費申請裝修保障金,

裝修過程中一旦遇到裝修公司卷款跑路、倒閉等問題, 保障網將對業主損失進行全額賠付, 保證業主利益不受損失。

2016年3月, 保障網發生首例賠付案例, 商務、客服人員及時跟進, 並對損失業主進行賠付, 及時彌補業主損失。

小編留言:裝修中存在許多陷阱, 一不小心就會造成裝修遺憾, 在裝修最開始, 就要多留心眼。 選擇規範的合同文本, 務必將報價、工程變更、設計、驗收、保修和裝修公司答應的優惠條款等寫進合同, 同時在工程竣工驗收後, 應索要住宅室內裝飾裝修品質保修書, 這些都有利於事後維權。

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