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定制家居無醛風潮是否“內卷化”

“內卷化”這個詞現在非常流行, 聽起來很高大上的樣子, 不明覺厲。 但并非所有的人對它存在正確的理解, 在很多時候, “內卷”都被以訛傳訛地誤讀了。

01

“內卷”到底是什么

“內卷”, 英文叫 involution, 最早的拉丁文寫法是康德發明的, 跟它對應的詞是 evolution, 也就是演化。

1963 年, 美國文化人類學家克利福德·格爾茨(Clifford Geertz)出了本書叫《農業的內卷化:印度尼西亞生態變遷的過程》, 把內卷這個概念引入了社會生活的領域, 他總結內卷就是, “某文化達到某最終形態后, 無法自我穩定, 也無法轉變為新的形態, 只能使自己在內部更加復雜化”。

直觀地說, 內卷就是“向內演化”, 看似越來越精細越來越復雜, 其實都是幾個固定模式的重復, 沒有能跳出模式的創造力。 簡單說, 內卷是低水平的復雜化。

讓我們舉些例子來讓你更好地理解。

微雕。 正常的畫家都是用正常尺寸的紙筆作畫, 不管是寫意還是寫實,

你欣賞的是畫作*內容*的風格和意義。 而微雕, 卻是形式的藝術。 今天你能在鼻煙壺上寫首詩, 明天我就要在核桃上刻一艘船, 后天他就能在頭發絲上寫一篇文章, 完了大家都得拿放大鏡看……這是自己跟自己較勁。 精細真是越來越精細, 但只有時間花費和意志力消耗, 沒有創造力, 是低水平的復雜。

中國高考。 大學錄取的名額有限, 家長又都希望孩子上好大學, 大家只好沒日沒夜地備考, 形成惡性競爭。 中國高考受到大綱的限制, 題目如果超綱, 就對不起邊遠地區的考生, 可是又要能實現把人淘汰掉, 結果只能向大綱之“內”發展、把題目出得很怪。 學生們為了上大學不是各顯神通追求長板, 而是把聰明才智和大好青春消耗在做題這一件事上。

所以, 高考的內卷之處并非因為它的殘酷性, 而在于考試內容呈現低水平的復雜, 這就是內卷。

紅學研究。 《紅樓夢》就這么一本小說, 一兩百年來無數學者翻來覆去地發掘, 深入又深入、精細再精細, 包括有人拿紅樓夢研究管理學、經濟學、研究菜譜。 紅學家有著很好的聲望, 整天寫書作報告, 互相吹吹拍拍, 日子過得很不錯。 曹雪芹一本書, 養活了多少人。 你不能說這種研究是胡扯, 它似乎是個學問, 但這也是鼻煙壺學問, 是低水平的復雜。

政府部門辦手續, 大企業走流程。 其實就這么簡單的一件事兒, 系統會把它搞得越來越復雜, 你得蓋很多章, 你得證明你媽是你媽。 辦事的人一個個一本正經,

給人感覺專業又正規。

小學里的班干部。 一個班總共才五十多個人, 竟然有“少先隊”和“班級”兩套領導班子 —— 有班長、大隊長、中隊長、小隊長、小組長、學習委員、體育委員、生活委員、各科的課代表等等, 恨不得一半學生都是干部。

有些抗日神劇、包括有些好萊塢類型片都是內卷化的產物。 就這么幾個類型可以拍, 翻來覆去越來越精細化越來越花錢, 其實都是低水平重復, 沒有新東西。

還有中國人積累下來的諸多封建禮教、各種規矩、各種講究、禁忌和迷信, 也形成了內卷。 什么正月里不能剃頭, 什么風水如何, 搬家應該怎么做, 這都是因為人們沒有新思想、沒有新的事情可以琢磨, 一天到晚只能把平淡的日子過得越來越精細, 搞低水平的復雜。

可你要說升華出來什么新的精神來了嗎?沒有。 可以說正在走向內卷。

所以, 內卷的關鍵不在于有競爭, 而在于“向內演化”, 是是低水平的復雜。 陷入內卷的人很可能樂在其中, 都不覺得那是悲哀。

02

“內卷”不是什么

“內卷”本是個很別致的觀察, 可惜被給誤讀了。

最早把“內卷”這個詞引入中文世界的, 是一位從海外回國的歷史社會學家黃宗智。 黃宗智 1985年出了一本書叫《華北的小農經濟與社會變遷》, 其中提到中國的小農經濟, 勞動力過多, 土地又有限, 形成了一個“過密化增長”, 單個勞動力的產出已經出現了邊際生產率遞減的情況。 也就是說, 投入到土地中的人越多, 平均每個人就越窮, 可以說已經是內耗——黃宗智把這個現象叫做內卷。

然而,黃宗智這個用法是錯的,中國小農經濟的那個意思應該叫馬爾薩斯陷阱,是馬爾薩斯人口論的核心論點,是一種對人口增長速度超過土地產出增長速度的擔心。黃宗智想用個新詞“內卷”,結果他搞錯了。而后,“內卷化”這個詞之所以能這么流行,又加上了中國民間思想家的誤讀以及“鍵盤俠”們的功勞。以至于現在只要看起來是讓人難受的競爭,就被稱為內卷,程序員 996 加個班,也叫內卷。

正如上文所說,“內卷化”一般用于形容某個領域中發生了過度的競爭,導致人們進入了互相傾軋、內耗的狀態。但內卷,不是內耗。內耗和內卷最大的區別在哪里呢?“內耗”式的危機不會長久存在,或在真實世界中很少發生。如果你覺得這里已經都開始內耗了,沒希望了,那你直接走不就行了嗎?如果你說大家都走不了,那這個社會肯定是不穩定的,會出大問題。而內卷,卻是一個能夠長期穩定存在的現象。

同樣以前面的高考來舉子,因為人多名額少,選拔優秀人才的直觀辦法是增加難度,像彩票、諾貝爾獎、奧運冠軍、電影明星,這些都是“中獎者”極少而“炮灰”極多的項目,但是這些項目并沒有內卷化。再看美國的高考,名校錄取的一個重要項目是在高中開設大學課程,因為優秀人才可以盡量發揮,所以不能叫內卷。所以,內卷的關鍵不在于有競爭,而在于“向內演化”,是精細化,是低水平的復雜。內耗是危機,內卷卻是一種無聲的悲哀。陷入內卷的人很可能樂在其中,都不覺得那是悲哀。

03

“無醛大戰”是“內卷”嗎

當下定制家居的“無醛潮流”是內卷化嗎?

2020年,定制家居界正刮起一股“無醛旋風”。頭部品牌推出了專門的無醛添加板,歐派是“無醛添加愛芯板”,索菲亞是無醛添加“康純板”,尚品宅配是無醛添加“康凈板”,其他二三線品牌積極應戰:瑪格林醛板、百得勝無醛添加純享板、好萊客原態板、好萊客凈醛板、金牌純凈板、維意定制蝶態板、我樂樂芯板、皮阿諾歐松板、頂固竹香板、勞卡原木微粒板、詩尼曼禾香板、全友綠色生態板、合生雅居OSB無醛板、伊仕利伊芯板……至少有20家定制品牌推出了無醛產品,將無醛視為產品的一種核心賣點。一出“天下無醛”的大戲好不熱鬧。

對此,業內有倡導/支持以及旁觀/反對兩個陣營。

倡導和支持者的觀點認為:

無醛市場現象的形成,背后有兩個關鍵推動力,一個是家居技術的升級,另一個是環保家居的消費需求升級,而無醛的走紅也非一朝一夕之事,而是經歷了多年的技術積累、產品迭代與市場培育。

環保板材不是定制家居行業的核心價值,而是信任起點。因為甲醛問題依然是家居裝修里的一大痛點,所以無醛為什么會受到業主的歡迎。消費者對無醛添加的熱捧,并不簡單是對甲醛的恐懼,更多的還是對環保健康家居的渴望。定制家居的“無醛大戰”,會推高整個行業的環保標準,整體環保準入門檻的提升,消費者是最終的受益者。

“屋頂之下,本該無醛”,做到無醛是本分,顧客應該不會滿意的,但你做不到,顧客是非常不滿意的。

旁觀和反對者的觀點認為:

針對大眾普及性的工業品,也無需通過度追求超出安全標準以外的極端需求。這種超出安全以外的所謂的好,既對消費者無實際意義,對工業生產也是一種成本上的負擔和浪費。為什么歐美在板材上從不炒作無醛概念,消費者也幾乎沒有無醛的要求,因為大家對安全有明確的定義。歐美發達工業國家,對家具板材的要求是E0級或E1級(我國的室內家具標準,就是參照歐洲的E1級標準制定的)。E0級雖然也含有一定的甲醛,但E0級已完全達到對環境要求較苛刻的“實驗室”級別了,已經是非常安全的級別了。自然界里有太多的有害物質,并不是所有天然生長的就一定無毒無害,微量的甲醛釋放也不代表不安全。沒有一個人能夠生活在無塵的真空里,歸根結底要的是對健康無害的安全性產品。

目前的定制家居行業的各種環保板材名稱漫天飛舞,各執一詞,徹底把終端消費者,甚至是從業人員搞懵了,這是一種過度營銷。對于處在信息嚴重不對稱狀態下的消費者來說,反而增加了他們購買產品的搜索比較成本、時間成本。對于定制家居來說,不要讓我們的消費者,在稱謂不一、讓人眼花繚亂的各種板材面前徹底迷失了方向,而應花大力氣提升風格、藝術、美感、品質、審美和藝術品位,這些才是消費者真正渴求的東西,滿足得越好,顧客的滿意度越高。

內耗是迫在眉睫的危機,內卷是更長期的憂患。內卷給我們的教訓是復雜不等于高級,更不等于先進。 不論是內卷還是內耗,真正的解決辦法都是創新。你得跳出當前這個發展模式,不斷學習真正的新思想才行。如果到了 S 曲線的平臺區,就要尋找第二曲線,積極探索藍海。如果把陳舊的老思想用新詞包裝一遍再拿出來用,這也是一種思想上的內卷。

然而,黃宗智這個用法是錯的,中國小農經濟的那個意思應該叫馬爾薩斯陷阱,是馬爾薩斯人口論的核心論點,是一種對人口增長速度超過土地產出增長速度的擔心。黃宗智想用個新詞“內卷”,結果他搞錯了。而后,“內卷化”這個詞之所以能這么流行,又加上了中國民間思想家的誤讀以及“鍵盤俠”們的功勞。以至于現在只要看起來是讓人難受的競爭,就被稱為內卷,程序員 996 加個班,也叫內卷。

正如上文所說,“內卷化”一般用于形容某個領域中發生了過度的競爭,導致人們進入了互相傾軋、內耗的狀態。但內卷,不是內耗。內耗和內卷最大的區別在哪里呢?“內耗”式的危機不會長久存在,或在真實世界中很少發生。如果你覺得這里已經都開始內耗了,沒希望了,那你直接走不就行了嗎?如果你說大家都走不了,那這個社會肯定是不穩定的,會出大問題。而內卷,卻是一個能夠長期穩定存在的現象。

同樣以前面的高考來舉子,因為人多名額少,選拔優秀人才的直觀辦法是增加難度,像彩票、諾貝爾獎、奧運冠軍、電影明星,這些都是“中獎者”極少而“炮灰”極多的項目,但是這些項目并沒有內卷化。再看美國的高考,名校錄取的一個重要項目是在高中開設大學課程,因為優秀人才可以盡量發揮,所以不能叫內卷。所以,內卷的關鍵不在于有競爭,而在于“向內演化”,是精細化,是低水平的復雜。內耗是危機,內卷卻是一種無聲的悲哀。陷入內卷的人很可能樂在其中,都不覺得那是悲哀。

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“無醛大戰”是“內卷”嗎

當下定制家居的“無醛潮流”是內卷化嗎?

2020年,定制家居界正刮起一股“無醛旋風”。頭部品牌推出了專門的無醛添加板,歐派是“無醛添加愛芯板”,索菲亞是無醛添加“康純板”,尚品宅配是無醛添加“康凈板”,其他二三線品牌積極應戰:瑪格林醛板、百得勝無醛添加純享板、好萊客原態板、好萊客凈醛板、金牌純凈板、維意定制蝶態板、我樂樂芯板、皮阿諾歐松板、頂固竹香板、勞卡原木微粒板、詩尼曼禾香板、全友綠色生態板、合生雅居OSB無醛板、伊仕利伊芯板……至少有20家定制品牌推出了無醛產品,將無醛視為產品的一種核心賣點。一出“天下無醛”的大戲好不熱鬧。

對此,業內有倡導/支持以及旁觀/反對兩個陣營。

倡導和支持者的觀點認為:

無醛市場現象的形成,背后有兩個關鍵推動力,一個是家居技術的升級,另一個是環保家居的消費需求升級,而無醛的走紅也非一朝一夕之事,而是經歷了多年的技術積累、產品迭代與市場培育。

環保板材不是定制家居行業的核心價值,而是信任起點。因為甲醛問題依然是家居裝修里的一大痛點,所以無醛為什么會受到業主的歡迎。消費者對無醛添加的熱捧,并不簡單是對甲醛的恐懼,更多的還是對環保健康家居的渴望。定制家居的“無醛大戰”,會推高整個行業的環保標準,整體環保準入門檻的提升,消費者是最終的受益者。

“屋頂之下,本該無醛”,做到無醛是本分,顧客應該不會滿意的,但你做不到,顧客是非常不滿意的。

旁觀和反對者的觀點認為:

針對大眾普及性的工業品,也無需通過度追求超出安全標準以外的極端需求。這種超出安全以外的所謂的好,既對消費者無實際意義,對工業生產也是一種成本上的負擔和浪費。為什么歐美在板材上從不炒作無醛概念,消費者也幾乎沒有無醛的要求,因為大家對安全有明確的定義。歐美發達工業國家,對家具板材的要求是E0級或E1級(我國的室內家具標準,就是參照歐洲的E1級標準制定的)。E0級雖然也含有一定的甲醛,但E0級已完全達到對環境要求較苛刻的“實驗室”級別了,已經是非常安全的級別了。自然界里有太多的有害物質,并不是所有天然生長的就一定無毒無害,微量的甲醛釋放也不代表不安全。沒有一個人能夠生活在無塵的真空里,歸根結底要的是對健康無害的安全性產品。

目前的定制家居行業的各種環保板材名稱漫天飛舞,各執一詞,徹底把終端消費者,甚至是從業人員搞懵了,這是一種過度營銷。對于處在信息嚴重不對稱狀態下的消費者來說,反而增加了他們購買產品的搜索比較成本、時間成本。對于定制家居來說,不要讓我們的消費者,在稱謂不一、讓人眼花繚亂的各種板材面前徹底迷失了方向,而應花大力氣提升風格、藝術、美感、品質、審美和藝術品位,這些才是消費者真正渴求的東西,滿足得越好,顧客的滿意度越高。

內耗是迫在眉睫的危機,內卷是更長期的憂患。內卷給我們的教訓是復雜不等于高級,更不等于先進。 不論是內卷還是內耗,真正的解決辦法都是創新。你得跳出當前這個發展模式,不斷學習真正的新思想才行。如果到了 S 曲線的平臺區,就要尋找第二曲線,積極探索藍海。如果把陳舊的老思想用新詞包裝一遍再拿出來用,這也是一種思想上的內卷。

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