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紅星美凱龍電商大換血 半年燒2億或被叫停

1月22日消息, 億邦動力網消息, 家居流通業巨頭紅星美凱龍電商項目“紅美商城”上線半年後爆發人事震盪, 不僅更換了電商負責人, 甚至有可能在近期對平臺進行更名。 更有知情人士透露, 紅星美凱龍內部已經表態:“再花2個億, 沒有效果就關閉(電商平臺)。 ”

電商團隊重新洗牌

上述知情人士向億邦動力網表示, 紅星美凱龍電商(紅美商城)電商負責人一職于日前完成更迭。 公司內部已任命南方某大區總經理為新電商負責人。 與此同時, 近400人組成的紅美商城的電商團隊也被迫大幅削減。 “目標可能是150人。

而已離職的紅美商城原電商負責人旋即遠離媒體視線, 保持低調。 億邦動力網試圖與其取得溝通, 但未果。

雖然紅星美凱龍官方並未對此次人事變動的主要原因加以解釋, 但外界猜測, 線上業績不理想仍然是主因。

消息人士告知億邦動力網, 在上線運營的半年內, 紅美商城交易額僅為4萬元左右, 但先期投入已達2億元, 單是人員工資和廣告費用就累計接近1億元。 “這樣算一算錢已經燒得差不多了。 ”

上述人士還指出, 紅星美凱龍方面希望電商專案能夠儘快見到成效, 此次除了更換電商負責人外, 還包括更名“紅美商城”為“新易居”計畫, 以期獲得更多的線上用戶認知, 甚至不惜再追加更多的資金投入。 “有內部人士放言說,

再燒兩個億, 如果還砸不出結果, 乾脆就算了。 ”

線上線下嚴重脫節

但紅美商城的問題真的可以僅歸咎于人和錢嗎?

據接近紅美商城的人士分析, 其電商業務近半年內毫無起色的根本原因在於初期戰略定位的偏差, 以致其線上線下業務割裂脫節, 各自為戰。

億邦動力網從行業人士處瞭解到, 紅美商城上線初期並未以紅星美凱龍為依託, 充分借用線下賣場資源, 而是單獨開展以家居建材產品為主的B2C業務。

但以目前電商市場而言, 做獨立B2C的難度顯而易見, 沒有足夠的流量支撐, 供應商找不到入駐紅美商城的理由。

“紅美商城這個命名很難讓人與紅星美凱龍聯繫到一起, 單純想把線上流量做起來, 大筆宣傳費不可避免。

但問題是過去階段的大舉投入並不能獲得正向積累, 紅美商城一旦更名, 甚至會導致前功盡棄。 ”上述人士介紹, 紅美商城接下來或許會轉做B2C直營業務, 而這種采銷模式則有可能觸動線下賣場的商家利益, 為引發與供應商之間的矛盾埋下隱患。

另一方面, 未能厘清電商定位, 則直接影響到人員吸納和團隊的組建。 紅星美凱龍更傾向於尋找懂線上業務的電商人才。 譬如從聚划算和齊家網等側重團購的電商企業挖人, 即不熟悉B2C商城的打法和策略, 又同紅星美凱龍掌握傳統企業思維和經驗的員工難以融合。 “現在又搬來了地區老總, 是否真的懂線上業務有待考驗。 ”

此外, 從組織架構上分析, 紅星美凱龍的電商業務僅僅是以部門形式存在,

真正主導電商的仍然是公司高層, 部門負責人只負責執行層面, 因此無論是關鍵決策, 還是協調資源上都受到限制。

“本質上不是換人、燒更多的錢就可以解決的事兒。 管理層不從根本上解決戰略定位和電商思維, 我預計他未來再燒20個億也是白燒。 ”某家居行業電商負責人坦言, 紅星美凱龍對待電商態度一直游離於做與不做之間, 過多的糾結於線上線下的利益, “這點很像早期的國美, 缺少像蘇甯一般壯士斷腕的決心。 ”

紅星美凱龍的危機感

紅美商城所暴露的問題, 在一定程度上反映出這家傳統家居賣場龍頭的緊迫感。

根據媒體報導, 紅星美凱龍的經營狀況不容樂觀。 以2012年上半年為例,

營收27.61億元, 同比2011年僅增長不足0.7%;而由於營業成本的逐年累加, 其淨利潤則同比下滑18.35%至6.32億元。 有分析預測, 其2012年下半年僅員工工資、廣告、稅金在內的運營資金支出就將超過7億元。

此外, 紅星美凱龍還面臨各種資產負債和亟待擴張的專案需資金填補, 這也迫使其在2012年下半年其連續兩次融資15億元。

如此判斷, 紅星美凱龍對於電商業務如持續加大投入, 將會進一步加劇其資金周轉和抵禦風險的能力。 這也不難理解為何公司高管有“叫停”電商專案的意向。

但與此同時, 隨著天貓、京東等電商平臺紛紛採取行動, 邀約線下品牌商入駐, 電子商務吞噬線下市場, 倒逼傳統家居賣場做出改變已迫在眉睫。

尤其是隨著全友家居在去年雙十一創造了破億的單日銷售記錄, 家居品類的線上銷售越來越得到行業的關注和認可。甚至有分析人士預測,未來5年內家居電商銷售額將占到家居零售總額的40%;以上。2013年儼然成為家居建材行業集體擁抱電商的關鍵節點。

然而,面對內憂外患,紅星美凱龍能否視電商業務為化解危機的唯一寄託,抑或是當做裝點IPO門面的一點嘗試,尚有待時間檢驗。

家居品類的線上銷售越來越得到行業的關注和認可。甚至有分析人士預測,未來5年內家居電商銷售額將占到家居零售總額的40%;以上。2013年儼然成為家居建材行業集體擁抱電商的關鍵節點。

然而,面對內憂外患,紅星美凱龍能否視電商業務為化解危機的唯一寄託,抑或是當做裝點IPO門面的一點嘗試,尚有待時間檢驗。

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