裝修想選擇定制衣櫃， 但品牌眾多， 不知哪家的售後服務好， 而且在選擇的時候不太注意到售後服務的重要性， 往往忽略， 等到問題出現後才想到索賠的問題， 但因購買前沒有做好相關的合同簽訂工作， 消費者很多都無處索賠。
衣櫃作為傢俱中的重要組成部分， 與人們生活起居息息相關， 商家良好的信譽、優質的售後服務顯得非常重要。 消費者購買時要仔細詢問商家的售後服務是如何保證的。
首先， 品牌衣櫃有保障。 有些整體衣櫃品牌在同一區域， 既有廠家直營店， 又有經銷商。 春城多數是經銷商， 因此， 不同的門店， 同樣的產品會有價格差異。 一般而言， 購買量越大， 價格底線會越低。 但品牌衣櫃會把產品的檔次劃分得非常詳細， 為的是能更好地做好售後服務。 如果衣櫃在使用中出現問題， 品牌衣櫃會及時地為業主解決， 做到消費者滿意為止。
其次， 有的商家在銷售產品時說得天花亂墜， 但出現問題就競相推諉， 情況嚴重的乾脆閉門走人。 其實很多商家也關注售後， 但因這一服務需支出大筆成本， 單是顧客管理系統就需要大量的財力、人力和物力。 所以， 在定制衣櫃前必須搞清其保修期限有多長。 一般要求是不低於5年(最少3年以上)。 衣櫃安裝完畢後， 廠商一般會發放保修卡， 一般廠家的保修期為3~5年。
