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如何避免家裝糾紛

一、把合同重視起來。 由於很多問題出在合同裡, 所以, 建議合約雙方在簽合同之前, 一定要把合同的內容搞清楚, 每一條每一款, 一字不落。 而裝飾公司則有責任告訴客戶, 每一條合同條款到底意味著什麼。 消費者在沒有對合同充分搞懂之前, 不管合同大小, 不要輕易簽下自己的名字。 如果合同的附件(如圖紙、報價、材料採購計畫、施工計畫)沒有完全準備好, 也不要簽字。

二、把綠色環保要求放在設計方案當中。 省裝修協會經常會遇到一些家裝完以後, 要求檢測室內空氣環境的消費者。

而在這之前, 他們並沒有這方面的要求。 其實, 這個時候即使測出了有害氣體的含量超標, 也很難有什麼辦法來解決。 所以, 一定要“預防為主, 檢測為輔”。 把自己對環保的要求放在合同裡, 放在設計方案裡。

三、嚴格履行合同直到合同結束。 即使對合同本身有一些改變的要求, 也一定要與合同的另一方討論。 自己也應該要求對方嚴格履行合同, 這樣對自己的合法權利以及對方的合法權利都是一個負責任的態度, 出現問題對自己也有所保障。

需要提醒的是, 業主在與施工單位簽訂合同時, 有必要簽定違約責任及相關賠償責任。 最好確定每天支付違約金的具體金額數, 如果是按工程總價的比率填寫, 最好測算一下折合每天的具體金額數,

如違約金金額太少, 就有可能達不到約束的效果。

另外, 不同的施工專案有不同保修期限, 根據規定, 衛生間牆、地面以及有防水要求和防滲漏專案的保修年限不得低於5年。 電氣管線、給排水管道、設備安裝及裝修工程項目保修年限不得低於2年。 木地板、櫥櫃保修年限不得低於1年。 其他的施工專案, 應按照雙方約定的保修年限執行。

保修期內, 工程出現品質問題後的維修問題也是家裝投訴的焦點。 家裝公司認為只要維修好了確保能正常使用就可以了, 而部分業主則認為應當賠償經濟損失。 對此, 應該在家裝合同中約定好, 以便出現問題時可以照章辦事。

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