業主對物業不滿物業費可打折

因認為物業公司服務品質太差， 豐台區西局欣園社區的4名業主拒交物業費， 事後， 他們被物業公司訴至法院。 昨天， 豐台法院一審判決， 由於物業服務品質不合格， 4名業主只需交納70%;的物業費。

2003年4月， 作為被告人之一的楊麗(化名)入住西局欣園社區。 2004年7月， 嘉騰物業公司受開發商委託對該社區實行管理， 雙方在委託合同中規定， 物業要使社區達到整體形象安全舒適， 環境衛生乾淨俐落， 花草樹木要四季常青、三季有花。

楊麗說， 該物業公司進駐社區後， 並沒有認真履行物業管理職能， 社區至今沒有正式保安隊伍，

已發生多起入戶盜竊事件。 同時， 物業公司為了收取停車費， 允許車輛停在社區消防通道和公共通道。 此外， 社區還存在環境衛生狀況極差等問題。 4名業主說， 他們認為物業公司的服務品質讓他們忍無可忍， 所以拒付3年多的物業費。

庭審時， 4名業主還向法院提供了照片和社區物業管理滿意度調查問卷， 用以證明物業管理行為未達標。

豐台法院認為， 業主享受了物業提供的服務， 應支付物業費。 但根據業主提供的照片及物業管理滿意度調查問卷， 可以認定該社區物業提供的管理服務存有一定的瑕疵， 所以對物業訴求的物業費扣減30%;， 楊麗等人只需向物業支付70%;的物業費。 (作者：裴曉蘭)